Инспектор по кадрам
Татьяна Сергеевна
Возраст
43 года (19 Августа 1981)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
21 год
Автобизнес / Автосервис
Координация работы операторов, управление входящими/исходящими вызовами, составление и ведение графиков, контроль за соблюдением стандартов качества работы операторов, составление и ведение баз данных, разработка и написание должностных и рабочих инструкций, разработка программного обеспечения Call-центра, разработка стратегии работы Call-центра, разработка и ведение периодической отчетности, взаимодействие с региональными представительствами компании. Ведение всех видов работ по обеспечению УК и филиалов организации корпоративной связью. Ведение рекламных компаний на различных интернет-площадках. Администрирование основного и продуктовых сайтов компании.
Продажи / Торговля
Координация работы операторов, составление и ведение графиков, контроль за соблюдением стандартов качества работы операторов, составление баз данных, написание должностных и рабочих инструкций, контроль за проведением маркетинговых акций, полное ведение курьерской доставки товаров, координация работы складских работников, составление периодической отчетности, работа в базе 1С, взаимодействие с другими отделами компании.
Продажи / Торговля
Координация работы операторов, распределение нагрузки между операторами, контроль исходящих звонков, обучение операторов, прием входящих звонков, решение спорных вопросов с "проблемными" клиентами, составление и ведение графиков, составление ежедневной и периодической отчетности, построение информационного потока, взаимодействие с другими отделами компании, контроль за соблюдением стандартов работы операторов, управление входящими/исходящими вызовами.
Высшее
Москва, 2002 — 2007 гг.
Кадровое делопроизводство
Институт информационных технологий и повышения квалификации кадров МГУТУ им. К. Г. Разумовского (Специалист по кадровому делопроизводству со знанием 1С: Зарплата и управление персоналом 8.2)
Активность, высокая обучаемость, лидерские качества, нацеленность на получение результата, высокие коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость, навыки телефонных переговоров, грамотная речь. Общие навыки SEO, HTML-код. Администрирование сайтов(Eclipse). ПК- уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook, 1C).
19 января, 2015
30 000 руб
Яна
Город
Москва
Возраст
39 лет ( 5 февраля 1985)
Опыт работы:
7 лет
Последнее место работы:
Помощник руководителя, ЗАО "АРИА-АиФ"
10.2010 - 11.2014
9 ноября, 2015
5 февраля, 2015
27 000 руб
Резюме размещено в отрасли