Руководитель отдела продаж

-Построен отдел продаж: определена структура, роли и зоны ответственности
-Выстроена логика воронки продаж: лид/встреча/счёт/оплата
-Набран персонал 7 менеджеров/ 10 телемаркетологов
-Разработаны и внедрены регламенты, стандарты продаж и клиентский путь
-Настроена CRM (AmoCRM): этапы воронки, обязательные поля, отчётность, контроль дисциплины ведения данных
-Введена регулярная управленческая отчётность и прогнозирование результата
-Развитие команды: повышение качества коммуникаций и ответственности за результат
-Личное наставничество ключевых сотрудников

Результаты:
-август 800 000
-сентябрь 1 600 000
-ноябрь 4 500 000
-декабрь 5 000 000

- Построен отдел продаж с 0
- Увеличена конверсия встреча/оплата на холодных лидах: с 10% до 18%
- Нанято и выведено в результат: 10 менеджеров + 7 телемаркетологов
- Отдел вышел на рекордную прибыль на 2-й месяц
- Внедрены регламенты, обучение, отчётность, скрипты для сотрудников отдела продаж и телемаркетологов
- Внедрена система мотивации для отдела продаж/телемаркетологов
- Введена система отчетности

- Построено и масштабировано 10+ отделов продаж
- Обеспечен рост оборота компании с 2 млн до 500 млн руб. в год за 2 года
- Выращено 7 руководителей групп и 2 руководителя отдела продаж
- Конверсия zoom/оплата по холодным лидам увеличена с 5% до 20%
- Вебинары как канал продаж обеспечили 15+ млн руб. в год
- Выстроена сквозная система продаж: онбординг, обучение менеджеров, регламенты, amoCRM, управленческая отчётность и дашборды
- Улучшены конверсии на ключевых этапах воронки (лид/встреча/счёт/оплата) в среднем на 10 - 15 процентов

- Сформирована и выведена в результат команда продаж: найм, онбординг, управление
- С нуля запущены и масштабированы направления: продажи, продление, телемаркетинг
- Выстроена сквозная система продаж: CRM (amoCRM), обучение, дашборды по ключевым конверсиям и среднему чеку, управленческая отчётность
- Обеспечен рост выручки компании до 80 млн руб. в год
- Развито направление работы с ключевыми и VIP-клиентами, включая консалтинг
- Организованы и проведены вебинары, мероприятия и выставки как канал привлечения и продаж

- Обеспечено управление и рост команды продаж (11 человек)
- Организовано планирование и контроль выполнения планов продаж
- Сформирована система подбора, обучения и адаптации сотрудников
- Внедрена мотивация и индивидуальные планы развития менеджеров
- Внедрены регламенты
- Реализовано и запущено направление по работе с ключевыми клиентами
- Проведён анализ рынка и расширена клиентская база
- Увеличена выручка за счёт допродаж digital-продуктов действующим клиентам
- Обеспечен контроль на этапах воронки (лид/встреча/счет/оплата)
- Увеличена конверсия на каждом этапе от 5-10%
- Организована активность по звонкам и встречам

- Построен отдел продаж с нуля и выведен в стабильную работу
- Выстроена система планирования и управления командой -
- Внедрена технология продаж и контроль выполнения показателей
- Обучены и выведены в результат сотрудники отдела
- Развито направление работы с ключевыми и VIP-клиентами
- Проведены переговоры и закрыты крупные корпоративные сделки

Результаты:
Заключены контракты с крупными корпоративными клиентами:
Ростелеком, Роснефть, Госзнак, Объединённые кондитеры, Росводоканал, Велесстрой и др.

Руководитель отдела продаж
- Выстроено планирование и управление работой отдела
- Внедрена система постановки задач, контроля и мотивации
- Организовано обучение и развитие сотрудников отдела продаж
- Участие в переговорах и закрытии ключевых сделок

Результаты:
- Все сотрудники успешно прошли испытательный срок и выведены на уровень ведущих специалистов.
- 1 место как лучший руководитель отдела продаж (июль 2013)
- Проведено 50+ тренингов по продажам
- Сотрудники отдела неоднократно становились лучшими в компании
- Стабильное выполнение плана продаж

Эксперт по продажам
- Июль 2009 — январь 2013
- Проведение онлайн переговоров с первыми лицами компаний (3-4 встречи в день)
- Полный цикл продаж: установление контакта, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, предложение купить, отработка возражений, закрытие сделки
- Консультирование и обучение клиентов работе с продуктом
- Подбор решений и дополнительных сервисов под задачи клиента
- Наставничество и передача экспертизы

Достижения:
- Лучший продавец года - 1 место (2012)
- Победитель конкурса «Супер Стар» (за квартал)
- Автор 10+ статей в корпоративном журнале по продажам и развитию