Офис-менеджер

1. Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара;
2. Работа с ККМ, ведение отчетной, кассовой документации, отправка отчетов в главный офис, подготовка денег для инкассирования в банк;
3. Прием‚ учет‚ маркировка товара, проведение инвентаризации товара‚ переоценка товара, возврат товара, выкладка товара, согласно существующим требованиям;
4. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;
5. Обучение персонала (наставничество);
6. Самостоятельный подбор персонала и организация работы;
7. Закрытие магазина со сдачей его под охрану.

1. Разработка и реализация программ по обучению и развитию персонала;
2. Разработка учебно-методических материалов и тестовых методик по оценке знаний ассортиментного портфеля Компании;
3. Разработка и проведение плановой аттестации и оценки по итогам прохождения испытательного срока;
4. Разработка, согласование и утверждение стратегии в области обучения и развития персонала;
5. Организация трудового распорядка и контроль эффективности работы сотрудников;
6. Разработка должностных инструкций;
7. Разработка и внедрение системы адаптация персонала - введение в должность и наставничество.
8.Обучение новых сотрудников компании;
9. Организация семинаров по повышению квалификации персонала;
10. Составление отчетности, касающейся работы отдела;

1. Работа с документацией (внутренний и внешний документооборот), деловая переписка;
2. Прием и распределение телефонных звонков (мини-АТС);
3. Планирование, координация и введение рабочего графика руководителя;
4. Организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров;
5. Подготовка совещаний, протоколирование;
6. Контроль за исполнением протоколов, приказов, распоряжений руководителя;
7. Подбор необходимых руководителю документов;
8. Подготовка договоров к государственной регистрации прав собственности;
9. Подбор организаций для реализации потребностей компании.
10. Обеспечение жизнедеятельности офиса;
11. Работа со вспомогательным персоналом.