Менеджер гостиничного сервиса и туризма

Полное руководство отелем, организация всех подразделений отеля, служба продаж, отдел бронирования, служба приема и размещения, ресторанная служба, служба горничных, инженерная служба, постановка и выполнение задач по увеличению дополнительных услуг отеля, оптимизация работы сотрудников отеля, разработка и внедрение рекламных компаний, управленческий учет.

Был приглашен на должность Зам директора на этапе start up.
На момент приглашения была построена первая очередь гостиницы, но не запущена в работу. Необходим был специалист по запуску гостиницы и ее продвижению на рынке гостиничных услуг. Создание стандартов отеля и контроль за их исполнением, создание команды и подбор персонала, организация работы всех подразделений отеля, отдел продаж, маркетинговый и рекламный отдел, бухгалтерия, ресторанная служба, служба приема и размещения гостей отеля, event служба (организация и проведений мероприятий развлекательного характера).

Продажи и бронирование номеров отеля, прием и размещение гостей, выполнение поставленных задач по улучшению качества предоставляемых услуг