заместитель начальника отдела
50 000 руб
Лилия
Возраст
36 лет (04 Августа 1989)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
4 года 8 месяцев
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
•обслуживание физических лиц все направления включая валютно-обменные операции,
• управление персоналом офиса,
• контроль выполнения бизнесс показателей офиса,
• контроль качества сервиса,
• урегулирование конфликтных ситуаций (работа с жалобами и притензиями),
• работа с VIP-клиентами,
• решение организационных вопросов,
• ведение и обслуживание зарплатных проектов
• продажа и оформление кредитных продуктов.
• работа с пластиковыми картами ( консультирование, оформление, разбор претензий)
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
обслуживание физических лиц:
- переводы ( межбанковские, международные);
- вклады ( консультирование, оформление);
- пластиковые карты (консультирование, оформление);
- кросс продажи;
- текущие счета (оформление)
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
обслуживание физических лиц:
- переводы ( межбанковские, международные);
- вклады ( консультирование, оформление);
- пластиковые карты (консультирование, оформление);
- кросс продажи;
- продажа/оформление кредитных продуктов.
Среднее специальное
Москва, 2004 — 2007 гг.
валютно-обменные операции
учебный центр Сбербанка России
операционно-кассовые операции
учебный центр Сбербанка России
Знание и выполнение всех банковских операций‚ связанных с физ. лицами; Клиентоориентированность; Знание техники прямых и перекрестных продаж; Умение выполнять большой объем работы в сжатые сроки; Умение вести переговоры с клиентами; Уверенный пользователь ПК - MS Office: MS Excel, Word. (быстро осваиваю новые программы) Легкообучаемая, стрессоустойчивая. Без вредных привычек. Рекомендации: ФИО контактного лица: Тихонова Наталия Леонидовна Должность: Руководитель Организация: ОАО СБЕРБАНК РОССИИ Контактная информация: 7 (915)3546911
9 июня, 2009
20 000 руб
Владимир Сергеевич
Город
Москва
Возраст
38 лет ( 1 июня 1988)
Опыт работы:
1 год и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер IT, ЗАО "Резидент"
10.2007 - 04.2009
29 июня, 2009
30 000 руб
Любовь Николаевна
Город
Москва
Возраст
41 год (22 ноября 1984)
Опыт работы:
-7 года и -11 месяца
Последнее место работы:
Экономист по РКО, Банк Москвы
11.2007 - по текущее время
4 ноября, 2009
Любовь Николаевна
Город
Москва
Возраст
41 год (22 ноября 1984)
Опыт работы:
-7 года и -11 месяца
Последнее место работы:
Экономист по РКО, Банк Москвы
11.2007 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли