Управляющая / управляющий загородным домом

Описание

НАТАЛИЯ КАРТАВЕНКО

НАЦИОНАЛЬНОСТЬ Белоруска
АДРЕС Пролетарская 163 - 40
Барановичи 225320 Беларусь Д ДАТА РОЖДЕНИЯ 15 /09/ 1974
ТЕЛЕФОН +974-665-139-50 Катар
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ В разводе
ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС natali1994@inbox.ru
СКАЙП nataliya964


ЦЕЛЬ: Менеджер дома
Персональные качества
Требовательная в работе, исполнительна, коммуникабельна, инициативна, грамотная речь, активна, стрессоустойчива, умею решать конфликтные ситуации, организованная, хорошие навыки руководителя, здравомыслящий человек, тактичная, надежная, честная, пунктуальная, почтительная, доброжелательная и услужливая, презентабельный внешний вид, высокое чувство ответственности, внимательна к деталям.

ОПЫТ РАБОТЫ

13/03/2016 - 14.07.2020 Королевская семья Катар
Менеджер дворца

Обязанности: Управление и правильная организация работы домашнего персонала (65 человек), обеспечение бесперебойной работы дома, ведение и знание технической части дома, бассейнов и оборудования (поддержание и управление), присмотр и поддержание в порядке машин, ведение бюджета дома, составление финансовой отчётности по дому, организация закупок необходимого инвентаря, хоз. нужды, продукты, средства для использования технических машин в доме, инвентаризация имущества, учет посуды и столовых приборов, уход за домом и территорией, обеспечение комфортных и безопасных условий проживания владельцев дома, составление графика работы и отпуска домашнего персонала, контроль работы, подбор домашнего персонала, проведение обучения для персонала (если необходимо), контроль работы, при необходимости ремонт систем вентиляции, лифта, организация приемов, встреча и размещение гостей семьи, взаимодействие с техническими службами, поставщиками и подрядчиками, мониторинг работы персонала, обеспечение чистоты и порядка дома и прилегающей территории (дом 5000 м2), контроль сервировки и обслуживания, подача блюд и напитков, помощь семьи в организации различных мероприятий в доме, подготовка и сбор чемоданов для путешествий, выполнение любых поручений семьи в зависимости от определенного заказа.


04/2012 - 01/2016 VIP Семья Турция
Менеджер дома

Обязанности: Наем, управление и координация работы персонала. Контроль работы горничных и поваров, садовников и экономки, нянь и водителей, охранников. Распределять обязанности и контролировать точное и качественное исполнение всех работ по дому. Отвечать за все хозяйственные закупки продуктов, строительных и бытовых товаров, лично выбирать эти товары и контролирует их расход. Так же возложены обязанности общения с коммунальными, сервисными службами, контроль за исполнением их работ, обслуживание инженерных сетей и коммуникаций, привлечение внешних специалистов, организация поездок членов семьи, заказ билетов, составление маршрута путешествий или деловых поездок, бронирование отелей, организация встреч и много - многое другое.





06/2009-02/2011 ЧУППК "АНДЕГРАУНД
Менеджер по продажам
Обязанности: Поиск и наполнение базы данных. Холодные звонки клиентам. Проведение первичных переговоров с клиентами. Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен. Согласование с заказчиком и юристами компании договора на поставку/оказание услуг. Обеспечение подписания договора с заказчиком. Выписка счетов на предоплату. Выписка первичных документов и обеспечение их подписания клиентом. Обеспечение получения подписанных документов от заказчика. Обеспечение доставки товара клиенту или проведения работ на объекте клиента. Обеспечение ежемесячных оплат клиентом. Работа с дебиторской задолженностью. Заполнение ежедневных отчетов о количестве звонков. Заполнение отчетов о проведенных встречах с клиентами. Получение от клиентов коммерческих предложений конкурентов. Планирование объемов продаж на будущие периоды. Подготовка данных для расчета комиссионного вознаграждения.
10/2007 - 05/2009 ЧУП <<ФАНТАЗИЯ>>
Менеджер по продажам
Обязанности: Поиск и привлечение клиентов, работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии, проведение переговоров с клиентами, составление коммерческих предложений и заключение договоров, выставление счетов, поиск подрядчиков и взаимодействие с ними, составление планов продаж,
ведение документооборота в полном объеме, составление отчетов по результатам работы.

10/1997 - 08/2007 ОДО <<КАРТЕК>>

Офис - Менеджер
Обязанности: выполнение поручений руководителя, осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе, составление проектов документов, ведение кадровой документации(табельный учет, уведомления, ведение личных карт (Т-2), личных дел, графиков отпусков, составление штатного расписания, оформление отпусков, осуществление процедуры приема-увольнения, составление приказов),обеспечение офиса канцелярией, хозяйственными товарами ,контроль за работой обслуживающего персонала, работа с заявками и претензиями, контроль дебиторской задолженности, влияние на ускорение процессов оплаты счетов контрагентами (ведение переговоров с должниками), работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации), работа с входящими/исходящими звонками, ведение электронной переписки, размещение вакансий через СМИ, операции с оргтехникой.
02/1992-06/1997 КПП "БАРАКАФФ"

Официант
Обязанности :обслуживание гостей, банкетов; сервировка стола; знание основных блюд и напитков; прием заказов, подача блюд; предоставление счета, расчет.
ОБРАЗОВАНИЕ: 09/1991 - 06/1992 Барановичский технологический
10/1997- 11/ 1998 Могилевский государственный университет Продовольствия
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: Владение основными компьютерными программами (Microsoft Office Word, Excel, Power Point). Организаторские навыки, управленческая отчетность, закупка товаров и заказ услуг, контроль исправности оборудования, работа с поставщиками, финансовая отчетность, корпоративная этика, аналитические способности, проведение инвентаризации, обучение персонала, заключение договоров, деловое общение, подбор персонала.
ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ: Английский.
О себе: Приятная внешность, пунктуальность, ответственность, внимательность, доброжелательность, коммуникабельность.