Финансовый Консультант, Персональный Менеджер, Кредитный Менеджер, Ведущий Специалист

Должностные обязанности:
Комплексное обслуживание сегмента клиентов, ориентированных на подачу заявок, оформление и получение итогового кредитного продукта (кредитные карты, рефинансирование, перекредитование, реструктуризация проблемной
задолженности);
Аналитика кредитных предложений и кредитной нагрузки клиентов (программное обеспечение SFA), работа с
отказными заявками клиентов, с интернет заявками клиентов;
Холодные звонки по выгруженной клиентской базе;
Назначение встреч, с целью оформления кредитного продукта;
Продажи кредитного продукта банка (первичка и вторичка) - на поток в отделении;
Продажа ипотечного продукта и Формирование ЛИД-ов для их дальнейшего оформления;
Ключевые навыки:
Выполнение плановых показателей СОБСТВЕННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI):
Кредитный портфель;
Комиссионный доход;
Коробочное страхование клиентов;
СЭ по первичке - на поток;
СЭ по вторичным предложениям банка - на поток;
% принятых вторичных предложений банка - на поток.

Должностные обязанности:
проведение операций по приёму, пересчёту, хранению, выдаче и учёту наличных денежных средств в рублях и иностранной валюте, и других ценностей (пластиковых карт, пин-конвертов, и т.д.);
дополнительные продажи продуктов и услуг Банка для физических лиц;
взаимодействие с другими структурными подразделениями Банка по вопросам, относящимся к кассовой работе (пересыл карт и т.д.);
ведение кассовой отчётности и документации, сверка оборотов и остатков наличных денежных средств и ценностей кассы с данными бухгалтерского учета;
расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
обеспечение сохранности наличных денежных средств, ценных бланков и иных ценностей;
закрытие и сдача помещения под охрану.

Ключевые навыки:
Знание всех необходимых банковских программ кассира
Навык моментального эмбоссирования карт в отделении
Знание должностных положений и инструкций ЦБ
Имею сертификат на право работы с валютными, рублевыми ценностями
РКО физических и юридических лиц
Валютные операции
Подготовка денежной наличности и документов для инкассации
Навык планового уничтожения карт
Ответственность за сохранность ценностей (порядок открытия/закрытия сейфовой комнаты)
формирование кассового сшива

Должностные обязанности:
Обслуживание физических лиц в отделении;
Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, наличными денежными средствами, вкладами, переводами. в т.ч. валютными, и т.д.);
Консультирование по линейке банковских продуктов;
Продажа банковских и страховых продуктов;
Ведение отчетности по итогам выполнения своей работы;
Установление долгосрочных отношений с клиентами;
Активные перекрестные продажи;
Выполнение плановых показателей и контроль за Собственной Эффективностью (согласно должности: продажа банковских продуктов - на поток клиентов, продажа и оформление вторичных предложений банка, привлечение новых денежных средств, и т.д.);

Ключевые навыки:
Умение работать в команде;
Исполнительность и ответственность за личный результат;
Опыт личных продаж банковских продуктов;
Навыки управления процессом продаж на поток клиентов;

Должностные обязанности:
Привлечение новых клиентов
Консультирование клиентов по банковским продуктам в точках продаж (потреб кредитование)
Анализ первичной оценки кредитоспособности клиента
Формирование пакета документов
Формирование отчётов по итогам выполненной работы
Выполнение плановых показателей
Контроль за состоянием погашения выданных кредитов.

Ключевые навыки:
Отличное знание ПК и необходимых офисных программ;
Умение грамотно убеждать; отрабатывать возражения в процессе переговоров;
Знание законодательства в области банковского права;
Грамотность речи и письма;
Знание делового этикета и банковских принципов;
наличие базы знаний, касающейся продвижения услуг банка по направлению кредитование;
Осведомленность обо всех имеющихся кредитных продуктах;
Умение грамотно и верно оценить надежность и платежеспособность кандидата

Должностные обязанности:
• Организация процесса работы отдела продаж;
• Планирование и отчётность по текущей деятельности;
• Обучение и развитие новых и текущих сотрудников;
• Выполнение планов по продажам;
• Сбор, мониторинг, анализ информации по состоянию рынка недвижимости на определенный момент времени или за определенный период;
• Систематическое участие в семинарах и бизнес-тренингах (А. Санкин, А. Захаров, С. Круц, А. Осипенко и другие);
• Полный цикл работы с клиентом на всех этапах сделки;
• Формирование конкретных предложений о покупке жилья на основе выявленных в процессе переговоров потребностей и заинтересованностей клиента;
• Предоставление информации о возможностях ипотечного кредитования, помощь в оформлении ипотечных и кредитных продуктов;
• Постоянное расширение существующей базы клиентов компании, отлаженная работа с «отказниками», трудными и бескомпромиссными клиентами.

Достижения:
Организация продаж с «нуля», сохранение достаточно сильной конкурентоспособности услуги на рынке, набор и обучение менеджеров по продажам, стабильное выполнение планов продаж, прибыльное функционирование вверенного отдела, за время руководства была разработана специальная система мотивации сотрудников, при моем непосредственном участии вырос процент заключенных сделок.

Ключевые навыки:
Навыки создания сильных конкурентоспособных продавцов недвижимости.
Способность работать в жёстких конкурентных рамках.
Навык быстрого принятия необходимого решения в сложной обстановке.
Профессиональное знание рынка жилой и коммерческой недвижимости.
Опыт работы в сфере управления продажами‚ анализа рынка и информации‚ прогнозирования.
Опыт проведения переговоров на любом уровне. Знание основных принципов продаж, основ маркетинга.
Хорошие коммуникативные навыки‚ умение строить и развивать эффективные отношения с клиентами‚ партнерами‚ коллегами.