Исполнительный директор

Личный опыт управления корпоративными сервисами, систематизации и оптимизации бизнес-процессов (разработка и техсопровождение, документооборот и производственная логистика, системное администрирование, ServiceDesk и HelpDesk), участия в формировании технической и кадровой политики Компании, единого информационного пространства, создания Системы Менеджмента Качества (БОСС-Кадровик, БОСС-Компания, БОСС-Дизайнер). Опыт организации и развития ИТ проектов, внедрения стандартов и регламентов тестированиявнедрения ПО и организации эксплуатации, поддержки продаж, работы с партнерами и вендорами. Как руководитель, обладаю организаторскими навыками, системным подходом к решению проблем, опытом работы по управлению персоналом и знаниями ИТ- технологий, опытом работы с ИТ-коллективами, а также в решении корпоративных организационных и хозяйственных задач. Опыт организации планирования, выполнения и анализа результатов работ в корпоративном делопроизводстве и документообороте, повышении эффективности. Практический опыт внедрения и обеспечения работоспособности, модернизации программ категорий CRM и HelpDesk при соблюдении принципов финансовой и ресурсной экономии. Личный опыт управления корпоративными сервисами, в том числе, создания с «0» подразделений и служб, обеспечивающих основные бизнес-процессы (отдел системных администраторов, служба секретариата, отдел кадров), организации работ по систематизации и оптимизации бизнес-процессов (документооборот, логистика), формировании технической и кадровой политики Компании, создании Системы Менеджмента Качества (на основе ITIL и MSF). http://hh.ru/resume/82279b22004f9203 том числе, создания с «0» подразделений и служб, обеспечивающих основные бизнес-процессы (отдел системных администраторов, служба секретари