Бизнес-тренер

Обязанности:Подбор квалифицированных специалистов разного уровня, планирование работы сотрудников, построение эффективной команды, организация деловых встреч и переговоров, проведение совещаний, принятие кардинальных решений, обучение и мотивация сотрудников, ведение текущей документации. Создание политики аттестации и оценки персонала, разработка и введение системы аттестаций и системы оценки по категориям сотрудников, разработка и внедрение системы компетенций и профиля должности. Определение стандартов и критериев выполнения рабочих процедур, совместное составление с линейными руководителями должностных инструкций для сотрудников всех служб, разработка критериев, методов и процедур для выявления перспективных сотрудников, формирование кадрового резерва. Организация мероприятий по планированию карьеры сотрудников (стажировки, ротации, коучинг и т.д.)
Достижения:Оценка потребностей в обучении, формирование программы тренинга, выработка оценки эффективности, постренинговая работа, составление отчётности. Разработка системы адаптации и мотивации персонала (материальная, нематериальная). Создание презентаций и тренингов для торгового персонала: тренинги продаж, телефонные переговоры, эффективность коммуникации, презентация товара, деловые переговоры, работа с возражениями и тд.

Обязанности:
Проведение тренингов следующего направления: Sales (продажи, переговоры, презентации, стратегии работы с ключевыми клиентами); Service (навыки сервиса и управление качественным сервисом); Management (оперативный и стратегический уровень, управление персоналом, коучинг); Leadership (лидерство и управление командой).
Проведение базового обучения, семинаров, круглых столов по продукции компании, мастер – классов в рамках выставок и других мероприятий.
Разработка содержания, форм и методов обучения (разработки тренинговых курсов и программно-методических материалов), написание научных статей.
Переработка и усовершенствование учебных программ.
Консультации клиентов в офисе по продукции.
Разработка системы развития и обучения персонала, основанной на стратегических целях развития Компании.
Разработка и запуск системы обучения (внутрикорпоративного и внешнего).
Выявление потребностей в обучении сотрудников (составление индивидуальных планов развития).
Разработка и внедрение обучения для торгового персонала (координация работы системы наставничества, участие во внедрении системы качества на торговых площадках Компании).
Формирование и ведение базы данных сотрудников Компании с целью учета пройденных тренингов и результатов предварительного и пост-тренингового тестирования.
Администрирование процесса обучения (статистика), отчетность.
Формирование и распределение бюджета на обучение.
Совместное составление с линейными руководителями должностных инструкций для сотрудников всех служб.
Разработка критериев, методов и процедур для выявления перспективных сотрудников.
Формирование кадрового резерва.
Организация мероприятий по планированию карьеры сотрудников (стажировки, ротации, коучинг и т.д.)