Администратор

Администратор в Малиновке
• бронирование номерного фонда отеля по всем доступным каналам;
• заселение / выселение гостей отеля;
• контроль своевременности оплаты услуг отеля гостями отеля;
• прием и оформление необходимых документов для регистрации и расселения, расчет при заезде и выезде гостей;
• обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий;
• контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель, соблюдением чистоты в отеле, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования;
• информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль за их исполнением;







Мебельная фабрика Китчен
Старший оператор колл-центра

• Обработка первичных входящих обращений
• Консультирование клиентов по телефону, работа по скрипту
• Предварительный просчет кухонного гарнитура
• Закрытие клиента на встречу с дизайнером
• Ведение клиента в CRM (амо)
• Ведение внутренне7й отчетности
• Составление логистики по замерам
• Работа со вторичным входящим трафиком (консультирование действующих клиентов, решение вопросов)







Яндекс
Тамбов, yandex.ru/jobs/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Оператор call-центра
• Прием и обработка входящих звонков
• Консультирование клиентов
• Обработка запросов клиентов

• Обработка первичных входящих обращений
• Консультирование клиентов по телефону, работа по скрипту
• Предварительный просчет кухонного гарнитура
• Закрытие клиента на встречу с дизайнером
• Ведение клиента в CRM (амо)
• Ведение внутренне7й отчетности
• Составление логистики по замерам
• Работа со вторичным входящим трафиком (консультирование действующих клиентов, решение вопросов)

• Прием и обработка входящих звонков
• Консультирование клиентов
• Обработка запросов клиентов

• Обеспечение безопасности пассажиров
• Встреча, размещение и обслуживание пассажиров
• Предоставление сервисных услуг на борту
• Размещение багажа на полках
• Подготовка салона к полету
• Контроль за порядком в салоне во время полета
• Оказание первой помощи пассажирам
• Организация питания во время полета
• Работа с бортовой документацией
• Разрешение конфликтных ситуаций на борту