Региональный руководитель сервиса

Основные обязанности:

1. Полное консультативное сопровождение сервисной деятельности трех дилерских центров в ЮФО, представляющих технику “New Holland” (England, Belgium, USA, Italy, Turkey).
2. Систематическое проведение гарантийных аудиторских проверок дилерских центров.
3. Контроль работы гарантийных отделов дилеров через систему SAP.
4. Систематическое проведение аудиторских проверок на соответствие базовым стандартам в части технического сервиса и оснащения дилерских центров.
5. Обучение, консультирование и техническая поддержка сервисных специалистов дилеров, включая практические тренинги при проведении предпродажной подготовки и полевых работ (уборочная страда) всего ассортимента техники “New Holland”.
6. Общий анализ требований к продукту и спецификация производственной программы для РФ при согласовании с производством (England, Belgium, USA, Italy, Turkey).
7. Подготовка и проведение практических презентаций техники “New Holland” на территории РФ.
8. Полное языковое и техническое сопровождение иностранных специалистов заводов “New Holland”, включая специализированные переводы при проведении различного вида полевых работ, а также при подготовке сервисных специалистов компании и дилерских центров.
9. Отслеживание и контроль выполнения технических программ модернизации техники “New Holland”.
10. Проверка и постоянный анализ гарантийных рекламаций дилеров с целью исключения ошибок. Обучение специалистов дилеров по вопросам гарантийной политики компании “CNH”.
11. Обучение специалистов дилеров в вопросах использования ресурсов технической информации на интернет сайте CNH.
12. Обеспечение проведения подготовки и аттестации работников в области экологической безопасности.

Практический навык, полученный при работе в данной организации:

1. Диагностика и руководство процессом ремонта гидростатической трансмиссии и КПП роторных зерноуборочных комбайнов “New Holland” 9 серии - ЮФО.
2. Доработка конструкции и устранение неисправностей (гидростатическая трансмиссия и ДВС) на роторных зерноуборочных комбайнах “New Holland” 8 серии. – ЮФО.
3. Диагностика и капитальный ремонт трансмиссии, КПП и ДВС (Cummins) универсально пропашных тракторов “New Holland” 7, 8 и 9 серии - ЮФО.
4. Диагностика и руководство процессом капитального ремонта ДВС (Iveco Cursor) тракторов “New Holland” 9 серии - ЮФО.
5. Диагностика и ремонт гидростатической приводной группы (Bosch) кормоуборочных комбайнов “New Holland” серии и FR - ЮФО.
6. Диагностика и ремонт приводных групп тюковых пресс подборщиков “New Holland” серии BB - ЮФО.
7. Установки систем картирования и точного земледелия на комбайны и тракторы “New Holland” – ЮФО.
8. Установки систем GPS на комбайны и тракторы “New Holland” – ЮФО и ЦФО.
9. Программирование посевных комплексов “FlexiCoil” – ЮФО.
10. Проведение испытаний (по распоряжению МинСельхоз) зерноуборочных комбайнов (cерия CX) и тракторов (8 и 9 серии), согласно регламенту, разработанному Министерством Сельского Хозяйства РФ – ЮФО.
11. Программирование, диагностика и ремонт системы электрооборудования зерноуборочных комбайнов и тракторов “New Holland”. Работа с шиной обмена данными CAN BUS – ЮФО.
12. При работе с дилерскими центрами отслеживал выполнение нормативов по промышленной и экологической безопасности, контроль за соблюдением требований по охране труда, проведение инструктажа по охране труда.

Основные обязанности:
1. Обслуживание и ремонт техники “New Holland” (зерноуборочные комбайны и тракторы) в течение всего гарантийного срока и послегарантийного периода.
2. Инструктаж и обучение механизаторов при запуске зерноуборочных комбайнов и тракторов “New Holland” (Belgium – USA).
3. Контактирование с заводами – изготовителями и конечными клиентами.
4. Формирование технической документации и складов запасных частей дилерских центров.
5. Проведение технических тренингов для сервисных специалистов дилерских центров.
6. Проведение пуско – наладочных и регулировочных работ техники “New Holland” непосредственно в полевых условиях.
7. Составление технологических карт сервисного обслуживания всего модельного ряда представляемой техники “New Holland”.
8. Разработка технической документации (сервисная литература и руководства по сборке и регулировке) на зерноуборочные комбайны и тракторы.
9. Контроль соответствия дилерских центров государственым требованиям охраны труда.

Практический навык, полученный при работе в данной организации:

1. Диагностика и ремонт гидростатической трансмиссии и КПП зерноуборочных комбайнов “New Holland” 8 серии - ЮФО.
2. Диагностика и капитальный ремонт трансмиссии, КПП и ДВС (Cummins) универсально пропашных тракторов “New Holland” 7 и 8 серии - ЮФО.
3. Диагностика и капитальный ремонт ДВС (Iveco Cursor) тракторов “New Holland” 9 серии - ЮФО.
4. Диагностика и ремонт гидростатической приводной группы (Bosch) кормоуборочных комбайнов “New Holland” серии FX и FR - ЮФО.
5. Ремонт системы очистки на зерноуборочных комбайнах “New Holland” серии TC - ЮФО.
6. При работе с сервисным отделом контролировал вопросы соблюдения нормативов по технике безопасности (ТБ), а также норм по экологической безопасности (утилизация ГСМ и т.д). Проверка дилерских центров на соответствие государственным требованиям охраны труда.

Основные обязанности:
1. Руководство сервисным отделом и отделом запасных частей дилера “Русское Поле” (координировании деятельности).
2. Работа с гарантийными отделами фабрик “Massey Ferguson” (США – зерноуборочные комбайны и тракторы) и “Kverneland” (Голландия) почвообработка.
3. Обслуживание техники в течение всего гарантийного срока и послегарантийного периода.
4. Перевод технических курсов на фабриках компании “Kverneland” (Голландия) - для сервисных инженеров конечных клиентов.
5. Инструктаж и обучение механизаторов при запуске зерноуборочных комбайнов и тракторов “Massey Ferguson”.
6. Контроль вопросов соблюдения нормативов по технике безопасности (ТБ), а также норм по экологической безопасности (утилизация ГСМ и т.д).

Практический навык, полученный при работе в данной организации:

1. Диагностика и ремонт гидравлической системы тракторов “Massey Ferguson” 6 и 8 серии – Брянская обл.
2. Диагностика и ремонт гидростатической трансмиссии зерноуборочных комбайнов “Massey Ferguson” 7 серии – Вологодская обл.
3. Диагностика и ремонт топливной системы ДВС тракторов “Massey Ferguson” 8 серии – Брянская и Тульская обл.
4. Сотрудничество с представительством завода “Massey Ferguson” (США) в составлении технологических карт по сервисному обслуживанию зерноуборочных комбайнов и тракторов.
5. При работе с сервисным отделом контролировал вопросы соблюдения нормативов по технике безопасности (ТБ), а также норм по экологической безопасности (утилизация ГСМ и т.д).

Основные обязанности:
1. Руководство сервисным отделом и отделом запасных частей компании “Инвеста Агро” (координировании деятельности).
2. Перевод и консультирование по техническим вопросам.
3. Проведение технических презентаций, а также написание технических статей и рекламной продукции.
4. Контактирование с заводами – изготовителями и конечными клиентами.
5. Работа с гарантийными отделами фабрик “Laverda” и “McCormick” и “Montana”.
6. Подготовка и проведение практических презентаций техники “Laverda” и “McCormick” на территории ЮФО.
7. Сопровождение и ведение технических переговоров с представителями госструктур стран СНГ. Переводы официальных встреч между дирекцией фабрики “Laverda” и представителями крупных предприятий и агрокомплексов (Украина, Казахстан).
8. Контроль вопросов соблюдения нормативов по технике безопасности (ТБ), а также норм по экологической безопасности (утилизация ГСМ и т.д).

Основные обязанности:
1. Преподавание, перевод и проведение курсов на фабрике “Laverda” (Italy зерноуборочные комбайны) - для сервисных инженеров конечных клиентов.
2. Перевод (с технического Итальянского и Английского), выверение и написание технической литературы (руководства по ремонту и эксплуатации, сервисные книжки, бланки предпродажной подготовки PDI) для компании “Laverda” и “McCormick” (England - тракторы).
3. Инструктаж и обучение механизаторов при запуске зерноуборочных комбайнов “Laverda”; тракторов “McCormick” и опрыскивателей “Montana” (Brasilia).
4. Обслуживание техники в течение всего гарантийного срока и послегарантийного периода.
5. Формирование складов запасных частей при открытии представительств на территории РФ.
6. Работа с гарантийными отделами фабрик “Laverda” и “McCormick”.
7. Мониторинг выполнения требований экологической безопасности, охраны труда.

Практический навык, полученный при работе в данной организации:

1. При работе на заводе “Laverda” (Italy) производил сборку и регулировку бортовых редукторов и КПП зерноуборочных комбайнов всего модельного ряда “Laverda”.
2. При работе на заводе “Laverda” (Italy) производил установку и регулировку молотильного и выгрузного аппаратов комбайна.
3. При работе на заводе “Laverda” (Italy) производил монтаж и диагностику гидравлической, гидростатической и электрической систем на зерноуборочные комбайны.
4. Для повышения профессионального уровня в области с/х отработал один сезон на комбайне Laverda 2760 LX (уборка зерновых, пропашных культур и риса) – Южный Федеральный Округ (далее ЮФО).
5. На протяжении 3 сезонов производил полную разборку и сборку зерноуборочных комбайнов Laverda (включая диагностику ДВС) для подготовки к зимнему хранению – (ЮФО).
6. При работе сервисным инженером производил капитальный ремонт ДВС (Iveco), гидронасосов и гидрораспределителей марки Sauer Danfoss – (ЮФО).
7. При работе с тракторами и “McCormick” (England) производил комплекс диагностических работ для восстановления работоспособности сельхозмашины – (ЮФО).
8. При работе с самоходными опрыскивателями “Montana” (Brasilia) производил полный комплекс сборки машины (техника приходила в морских контейнерах полностью разобранная). При работе неоднократно производился ремонт трансмиссии и ДВС опрыскивателя – (ЮФО).
9. При работе на производстве “Laverda” (Italy) принимал участие в обеспечении экологической безопасности, отслеживал выполнение требований по охране труда, так же имел опыт в обеспечении проведения подготовки и аттестации работников в области примышленной безопасности.