Руководитель сервисного отдела
Алексей
Возраст
53 года (08 Сентября 1971)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
12 лет 8 месяцев
Строительство / Недвижимость
Ремонтные, отделочные, строительные и восстановительные работы в жилых и нежилых помещениях. Коммунальное обслуживание широкого профиля, электротехнические, сантехнические работы. Благоустройство территорий, клининговые услуги. Коттеджи, загородные дома и участки, квартиры, офисы.
Общее руководство и контроль над направлениями компании. Ведение финансовой и хозяйственной деятельности организации. Составление договоров, смет, прайс-листов, актов. Расчёт рентабельности. Бюджетирование. Управление закупками материалов. Составление и ведение текущей документации.
Мотивация сотрудников. Взаимодействие с подрядчиками.
Непосредственная работа с клиентами и поставщиками. Анализ информации. Отчётная документация. В подчинении 6-20 человек
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Руководство отделом сервиса и инсталляции. Звуковое, световое, видео и кинотехнологическое оборудование, коммутация.
Используемые брэнды: Dolby, JBL, Crown, Dynacord, Electro-voice, DTS, Svetogor, Imlight, Robe, Cinemeccanica, Irem, Proel, Soundking, Neutric и др.
Сервисное, договорное и экстренное обслуживание оборудования развлекательных центров, клубов, кинотеатров. Монтаж и инсталляция.
Распределение обязанностей, общий контроль и бюджетирование, мотивация сотрудников. Руководство производственной, хозяйственной и финансово-экономической деятельностью отдела.
Составление прайс-листов. Расчёт стоимости ремонтных, сервисных, монтажных и пуско-наладочных работ. Оптимизация затрат на работы и запасные части.
Составление договоров, смет. Контроль и обеспечение выполнения договорных и гарантийных обязательств. Составление и ведение текущей документации по сервису и монтажу (акты плановых, ремонтных и пр. работ, гарантийные талоны и т.д.). Акты выполненных работ и прочая сопутствующая документация.
Ведение склада запчастей, закупки и продажи оных. Инвентаризации.
Сокращение затрат на покупку запчастей засчёт производства российских аналогов.
Непосредственная работа с клиентами и поставщиками. Анализ информации. Отчётная документация.
Информационные технологии / IT / Интернет
Руководитель сервисного центра. Компьютеры, мониторы, принтеры, плоттеры, копиры, факсы, сканеры, блоки бесперебойного питания UPS, купюросчётчики, печатные машинки. Используемые брэнды: HP, Epson, Canon, Ricoh, Xerox, Sharp, Mita, Toshiba, Olivetti, Panasonic, ViewSonic, Sony, LG, Samsung, Mitsubishi, NEC, Mag, APC, Compaq, Opti, Power COM, Magner, Brandt, De La Rue, LD и др.
Распределение обязанностей, общий контроль и бюджетирование, мотивация сотрудников. Руководство производственной, хозяйственной и финансово-экономической деятельностью отдела.
Контроль и обеспечение надлежащего качества и оперативности выполняемых работ.
Управление закупками оборудования и запасных частей. Расчёт рентабельности закупок. Сокращение затрат на покупку запчастей засчёт произв-ва российских аналогов.
Работа с клиентами и поставщиками.
Договорная деятельность. Выездное и стационарное обслуживание.
Активное содействие в разработке мотивации персонала и реализации рекламных компаний. Создание и расширение клиентской базы. Контроль взаиморасчетов. Оптимизация ассортимента. Распределение и управление прибылью.
Высшее
Москва, 1992 — 1994 гг.
Среднее специальное
Москва, 1988 — 1989 гг.
Дополнительные курсы по ремонту, заправке и обслуживанию офисной техники, Panasonic
Курсы по ремонту и обслуживанию офисной техники
Большой опыт в управлении сервисным центром. Планирование. Управление финансами, оптимизация затрат, бюджетирование, руководство финансово-экономической, производственной и хозяйственной деятельностью отдела, управление коллективом, разработка и внедрение способов мотивации персонала на конечный результат, разработка рекламной стратегии компании. Подготовленность и грамотность в информации о ресурсе оборудования и расходных материалов. Дополнительные навыки: Английский со словарём, знание ПК, водительское удостоверение категории B. Личные качества: организованность, коммуникабельность, ответственность, практицизм, умение принимать самостоятельные решения, работа на конечный результат, готовность к командировкам. Хобби: чтение разнонаправленной литературы, спорт (посещаю спортклуб), компьютер, отделка, путешествия (в том числе, на автомобиле и велосипеде), реклама (контент, проза). Проходил службу в ВС (1989-1991) - радиотелеграфист (командир КШМ).
21 октября, 2013
30 000 руб
Санжар
Город
Москва
Возраст
32 года ( 2 июня 1992)
Опыт работы:
Без опыта
31 октября, 2013
40 000 руб
27 февраля, 2014
60 000 руб
Резюме размещено в отрасли