Оператор 1С
40 000 руб
Татьяна
Возраст
49 лет (14 Февраля 1975)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
20 лет 6 месяцев
Продажи / Торговля
Полное сопровождение клиентов, прием, обработка, внесение в базу, отгрузка (3-4 менеджера);
Работа с сетевыми контрагентами (региональные, локальные сети);
Управление сбором заказов продукции, корректировка, согласование и предоставление заказов в отдел складской и транспортной логистики;
Работа в 1С, проведение документов (счета, накладные, акты и т.п.);
Контроль своевременности доставки продукции клиентам;
Работа с рекламациями (претензии по качеству, возвраты, недопоставки).
Продажи / Торговля
Ведение существующей клиентской базы;
Прием и обработка заказов;
Выставление счетов;
Оформление документов по отгрузке (работа в программе 1 С "Торговля и склад" 8.2.);
Взаимодействие с другими подразделениями компании ( бухгалтерия, склад, логистика )
Работа с кассой;
Выполнение финансового плана;
Консультирование клиентов по продукции, акциям и т.д.
Полный цикл сделки.
Издательство / СМИ
Работа с существующей базой клиентов, поддержка, расширение, документооборот.
Организация и контроль процесса безадресного распространения.
Преддоговорная работа (определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации).
Заключение договоров
Формирование первичных документов в 1С;
Сбор и обработка заказов.
Контроль за исполнением договорных условий.
Обработка возвратов печатной продукции: сбор документов на возврат, введение данных в базу, контроль процента возврата.
Организация и участие в маркетинговых мероприятиях.
Издательство / СМИ
Решение комплекса задач по , поддержке, продвижению и развитию Интернет-проекта: наполнение контентом, ведение новостной ленты, сбор и сведение статистики по посещаемости и т.д;
Координация работ внутренних и внешних исполнителей по проекту;
Формирование ТЗ;
Формирование коммерческих предложений;
Издательство / СМИ
Активный поиск клиентов (холодные звонки);
Продажа интернет-рекламы;
Проведение встреч с потенциальными клиентами (директора средних и крупных компаний);
Разработка и презентация услуг (контекстная реклама, медийная реклама и др.);
Полное "ведение" клиента на всех этапах сотрудничества;
Выполнение ежемесячного плана продаж;
Составление отчетности.
Автобизнес / Автосервис
Консультирование клиента по телефону, запись на осмотр;
Оформление автомобилей в ремонт, заведение в базу и заказ расходных материалов, закрытие заказ-нарядов;
Встреча / проводы: клиентов, гостей
Решение организационных вопросов
Работа с кассой, инкассация.
Продажи / Торговля
Консультирование клиентов по тарифным планам операторов;
Продажа мобильных телефонов, аксессуаров и т.п.;
Подключение дополнительных услуг;
Работа с кассовым аппаратом;
Ведение отчётности;
Организация и контроль работы продавцов-консультантов;
Обучение стажеров.
Качественное обслуживание клиентов.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Отличное знание ассортимента компании.
Строительство / Недвижимость
Организация и управление отделом( участие в наборе, обучении и адаптации новых сотрудников)
Контроль качества работы агентов на всех этапах работы;
Проведение переговоров и консультаций с клиентами;
Организация работы с поступающими в отдел заявками по подбору и по сдаче жилья в аренду;
Сопровождение сделок;
Отчетность.
Среднее специальное
1990 — 1993 гг.
НОУ "ОБРАЗОВАНИЕ И КАРЬЕРА"
Бухгалтерский учет и налогообложение с использованием программы "1С:Бухгалтерия"
Русский — Родной язык
Доброжелательность, ответственность, порядочность, честность, обучаемость. Знание программы 1-С (8.2), MS Office, Word,Excel, оргтехники, кассовой дисциплины.
22 августа, 2018
50 000 руб
28 октября, 2016
20 000 руб
Наталья Ивановна
Город
Москва
Возраст
42 года (27 января 1982)
Опыт работы:
7 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Оператор ПК, Калл-центр
10.2016 - по текущее время
13 августа, 2017
35 000 руб
Татьяна Викторовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
69 лет (10 марта 1955)
Опыт работы:
44 года
Последнее место работы:
Комендант, Институт физкультуры и спорта
05.2015 - 09.2016
Резюме размещено в отрасли