Специалист отдела клиентского взыскания
18 000 руб
Надежда Юрьевна
Возраст
39 лет (23 Апреля 1986)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
10 месяцев
Обязанности : Мониторинг просроченной задолженности клиентов, допустивших просроченную задолженность (1,2) месяц просрочки) и выполнение действий по ее снижению Прием должников в подразделении банка, с целью подписания ими досудебной претензии Решение вопроса по многоцелевым кредитам, оформленными мошенническим путём , и подготовка договоров для передачи в юридический отдел Прием входящих звонков от клиентов, а также от сотрудников подразделений Банка с целью уточнения информации, касающейся сбора задолженности Поиск данных клиентов, указавших неверную контактную информацию при оформлении кредита, в базах Анализ проблемных клиентов и поиск слабых сторон, с целью правильной работы с ними для более эффективного получения просроченной задолженности Выявление проблем у клиентов, повлекших за собой образование просроченной задолженности и решение данных проблем Блокирование и разблокирование счетов кредитных карт, работа с выписками по счетам клиента, решение спорных ситуаций Работа с внутренними программами Банка
- консультирование специалистов-стажеров и специалистов Управления по возникающим вопросам во время работы, а также решение конфликтных ситуаций в процессе общения с клиентами специалистов-стажеров
2014 — продолжаю учиться
2007 — продолжаю учиться
Пользователь Windows‚ MS Office‚ Internet, BankSoft, CoreFinance Быстрая скорость печати. Работа с оргтехникой. Коммуникабельная, общительная, умеющая грамотно строить свою речь, желающая учиться и развивать свои профессиональные навыки, Умение внимательно работать с большим количеством документов, Целеустремлённая.
10 октября, 2011
Людмила Александровна
Город
Москва local_shipping
Возраст
56 лет (10 июля 1969)
Опыт работы:
24 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Руководитель дополнительного офиса, Сбербанк России (ОАО)
04.1987 - 08.2011
16 августа, 2011
20 000 руб
24 октября, 2011
35 000 руб
Алексей Михайлович
Город
Москва
Возраст
41 год (13 июля 1984)
Опыт работы:
3 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Государственный налоговый инспектор отдела обеспечения процедуры банкротства, ИФНС России №17 по г. Москве
09.2008 - 06.2011
Резюме размещено в отрасли