Руководитель отдела продаж

За время работы конверсия отдела продаж выросла с 13% до 25% за счет внедрения скриптов продаж, внедрения регламентов обучения новых сотрудников, автоматизации обработки повторных обращений, выстраивания цепочки касаний клиента и увеличения LTV. Разработано ТЗ на внедрение и доработку CRM системы Битрикс 24, совместно с отделом маркетинга внедрили цепочки ретаргетинга, email и телеграм уведомлений с реакцией на статус клиента в CRM системе. Разработана система мотивации с прогрессивным KPI, которая повысила мотивацию отдела продаж и увеличило средний чек компании в 1,5 раза.

Задачи:
-Управление отделом продаж
-Выстраивание бизнес-процессов в компании
-Анализ конкурентов
-Выстраивание ассортиментной линейки
-Формирование ценовой политики
-Разработка и внедрение новых продуктов
-Планирование работы отдела
-Выполнение планов
-Поиск новых партнеров (агентов)
-Разработка коммерческих предложений
-Собеседование новых сотрудников
-Обучение сотрудников

-Развитие партнёрских продаж.
-Внедрение новых продуктов.
-Выстраивание работы между отделами.
-Настройка Срм системы.
-Прослушивание звонков отдела продаж.
-Увеличение продаж более чем в 3 раза.

-Управление отделом продаж, сопровождение
-Выстраивание бизнес-процессов в компании
-Анализ конкурентов
-Выстраивание ассортиментной линейки
-Формирование ценовой политики
-Разработка и внедрение новых продуктов
-Планирование работы отделов
-Выполнение планов по доходу компании
-Поиск новых партнеров (агентов и СРО)
-Налаживание работы CRM системы между отделами
-Разработка коммерческих предложений
-Разработка регламентов, инструкций

•Поиск и привлечение клиентов(ПК, аттестация,сертификация ИСО)
•Работа с клиентской базой;
•Обработка входящих заявок;
•Заключение договоров и выставления счетов;
•Ведение реестра аттестатов и УПК;
•Формирование ПК, аттестатов;

•Поиск и привлечение клиентов;
•Общение с клиентами вопросам размещение вакансий и резюме;
•Наработка и ведение клиентской базы;

•Помощник руководителя по развитию;
•Принимал заявки на вступление в СРО ,расширение видов работ или ген подряда;
•Общался с консалтинговыми компаниями и с первыми лицами строительных компаний;
•Консультирование клиента по условиям вступления в СРО .
•Расчет специалистов по стройке и проектированию;
•Справлялся с большим объемом работ;
•Ведение клиентской базы.Каждую неделю отчетность руководителю о вступивших компаниях;

• Работа с документооборотом(Проверка фактических затрат)
• Согласование скрытых повреждений
• Оперативное решение вопросов
• Умение работать в сжатые сроки