Офис-менеджер

Занесение информации в БД (работа с большим количеством информации - анкеты посетителей выставки), жизнеобеспечение офиса, прием входящих звонков, распределение их по офису и их регистрация, печать документов, делопроизводство, работа с оргтехникой (ксерокс, факс, сканер, принтер), координация работы курьеров, прием посетителей (чай-кофе), выполнение мелких поручений руководства, выезды в банк, организация поездки на почту, с целью вывоза большого количества писем и доставки их в офис, регистрация писем в БД и распределение по менеджерам, переговоры с потенциальными и действующими клиентами по спискам, на предмет участия в выставке.

Прием входящих звонков, консультационная поддержка клиентов по ремонту, расценкам, оформление заказов в базе, распределение заявок по сервис-инженерам, выставление счетов (не в 1С), приём притензий от клиентов и разрешение конфликтных ситуаций.

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по наличию деталей, по цене, по ремонту. Исходящие звонки: обзвон клиентов по готовности телефонов, согласование сумм ремонта, так же выписка накладных.

Прием и распределение телефонных звонков, отправка факсов, почты, печать документов, жизнеобеспечение офиса, заказ авиа и ж/д билетов, занесение информации в БД.

Занесение информации в БД, составление накладных в 1С, работа с сертификатами, общение с клиентами по телефону, жизнеобеспечение офиса.