Специалист технической поддержки (Удалённо)
50 000 руб
Юрий Николаевич
Возраст
41 год (05 Ноября 1984)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 5 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
Прием, регистрация и первичная обработка входящих обращений пользователей (чат, телефон, тикеты)
Удаленная диагностика и решение технических проблем с ПК, ПО и сетевым подключением
Настройка, сборка, профилактическое обслуживание и ремонт компьютерного оборудования
Консультирование пользователей по вопросам работы ПО и сервисов компании
Эскалация сложных инцидентов на 2-ю и 3-ю линии поддержки
Среднее
Москва, 2000 — 2004 гг.
Аналитический склад ума и системный подход к поиску неисправностей
Высокая стрессоустойчивость при работе с критическими сбоями
Быстрое усвоение технической документации и нового софта
11 февраля, 2009
Александра Алексеевна
Город
Москва
Возраст
42 года (11 мая 1984)
Опыт работы:
11 месяцев
Последнее место работы:
Оператор 1 класса, Почта России
05.2008 - 08.2008
9 апреля, 2009
35 000 руб
Андрей Петрович
Город
Москва
Возраст
57 лет (24 августа 1969)
Опыт работы:
19 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Инженер службы поддержки (IT отдел), ОАО «Модный континент»
10.2008 - 02.2009
6 апреля, 2009
20 000 руб
Владимир Сергеевич
Город
Москва local_shipping
Возраст
43 года ( 1 августа 1983)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Инженер-настройщик ПО и оборудования, ООО "Синет"
02.2008 - 03.2009
Резюме размещено в отрасли