Директор по IT

Составление концепции перехода склада на fulfilment - услуги с целью перехода бизнеса от
затратной части в прибыль
Организация ИТ в компании
Формирование проектных команд
Внедрение корпоративной информационной системы Битрикс24
Проработка концепции развития складской системы учета и товародвижения
Внедрение "под ключ" системы 1С WMS: Управление логистикой (склад 10 000кв.м. 500 SKU) -
бесшовный wi-fi, видеонаблюдение, ТСД, СКУД
Поддержка и доработка учетной системы 1С УТ.
Разработка дорожной карты по оптимизации затрат и улучшению качества ИТ в компании
Обеспечение и оптимизация складских процессов в роле технического директора
(оптимизация техники: ричтраки, штабелеры, паллетообмотчики)
Оптимизация процесса приемки товара
Сокращение затрат на расходные материалы и складские процессы

Директор по информационным технологиям (ТОП-менеджер)
Причина увольнения - невыполнение финансовых обязательств.
В подчинении 27 человек.
4 отдела: Servicedesk, ОИТ, аналитика/разработка, web.
Бюджет IT-проектов на год: 80+ млн.р.
Количество клиентов обслуживаемой компании более 150 000.
Количество активных пользователей систем - более 900.
Организация работы более 50 филиалов компании с централизацией всех функций.
Обязанности:
- составление, защита и реализация ИТ-стратегии группы компаний, входящих в периметр
ФСК;
- финансовое планирование и учет;
- развитие новых направлений и продуктов;
- выстраивание налаженной коммуникации между заказчиком и ИТ-командой;
- повышение зрелости команды и экспертного уровня;
- привлечение партнеров, организация продаж услуг (e-commerce);
- составление, защита перед акционером и реализация плана цифровой трансформации
компании;
- формирование проектных команд;
- взаимодействие с ключевыми заказчиками изменений, разработка и реализация планов
автоматизации;
- формирование бэклога, оценка и определение приоритетов в соответствии с ИТ-стратегией и
ожиданиями бизнес-заказчиков;
- оценка достижения бизнес-целей и бизнес-показателей, взаимодействие со стейкхолдерами;
- решение методологических вопросов.
Операционка/проекты в команде распределены в соотношении "30/70" соответственно.
Применение принципов управления ИТ (scrum/agile, pmbok, ITSM и др.).
Использую методику OKR для достижения целевых показателей компании.
Операционные функции департамента:
1. Техническая поддержка пользователей по «железу», информационным система и
мобильным приложениям (реализован проект по SLA).
2. Обслуживание собственного "железа" уровня Enterprise (HPE 3par) : 2 собственных
распределенных ЦОД, 200+ виртуальных серверов, 150+ баз данных, репликация и ленточные
архивы с резервированием. Сети >1000 устройств cisco l2/l3. Телефония cisco+asterisk.
Поддержка инженерных сетей на объектах (СКУД, ВН, диспетчеризация, "умная" домофония),
обеспечение отказоустойчивости.
3. Обслуживание продуктов компании: 1С:УПП (5шт.), 1С:КА (18шт.), 1С:БУХ КОРП (1шт.), 1С: ЗУП
КОРП (1шт.), 1С: ТОиР, 1С: документооборот (2шт.), Битрикс24, HRlink, сайты, личные кабинеты
жителей, мобильные приложения жителя и исполнителя (собственные решения).
ПРОЕКТЫ
Завершенные проекты:
1. Ежемесячный контроль по бюджетированию деятельности компании.
2. Переход зарплатного модуля 1С:УПП и нескольких баз ЗУП на единую 1С:ЗУП Корп.
3. Переход бухгалтерского модуля с 1С:УПП и нескольких бухгалтерий в единую 1С:БУХ Корп.
4. Переход управления дебиторской задолженностью в программный продукт 1С:Бит Учет ДЗ
(досудебка/судебка/испол.производство). Осуществлены обмены с другими продуктами
компании.
5. Регламентирована работа всех служб по SLA.
6. Внедрена система KPI от выполняемых задач для всех уровней поддержки.
7. Реорганизована система хранения и обработки данных в ЦОД.
8. Переход с 4 АТС Asterisk на единую систему контактного центра Cisco (CUCM).
Более 30 проектов в рабочей стадии, из основных:
- переход с УПП на КА (Закупки/склад/бюджетирование/казначейство) - реализовано на 40%
- внедрение ТОиР - пилотный проект
- внедрение CRM - выбор решения
- внедрение корпоративной шины данных (ESB), НСИ (MDM)
- роботизация операторов контактного центра
- речевая аналитика
- внедрение новых процессов в продукты компании

подчинении 12 человек.
Причина ухода - отсутствие финансирования, низкий уровень ЗП.
Выстраивание и реализация стратегии ИТ в перспективе 3-5 лет.
Планирование бюджета и взаимодействие с департаментами Минобороны.
Внедрение и поддержка информационных систем 1С (1С Документооборот, 1С БГУ, 1С ЗГУ, 1С
Шина и собственные разработанные системы на платформе 1С).
Реализация проектов на базе 1С Битрикс24.
Бизнес-анализ и оптимизация текущих процессов (bizagi).
Организация технической поддержки пользователей по международным стандартам ITIL с
использованием специализированного ПО (1С управление ИТ отделом).
Обновление парка серверного и пользовательского оборудования, подготовка конкурсной
документации по 44-ФЗ.
Взаимодействие с подрядными организациями.
Выстраивание эффективного взаимодействия с бизнес-заказчиками/пользователями.
Реализация проекта по оцифровке бумажного архива (15 млн.листов).
Реализация проектов по электронному взаимодействию с банками-партнёрами через
защищённые каналы связи с использованием ЭЦП.
Подключение и поддержка региональных подразделений по всей России.
Обеспечение безопасности информации.
Создание объектов информатизации.
Реализация проекта по ИБ - secretnet studio 8.
Реализация проекта по обновлению сайта Учреждения
В неофициальном подчинении отдел АХО - организация доступа на режимный объект,
охранная и пожарная сигнализация, видеонаблюдение, СОУТ, обеспечение учреждения
расходными материалами, проведение текущих и плановых ремонтов, контроль за
обеспечивающими сторонними службами и организациями.

Заместитель директора департамента информационных технологий
ООО "ХК Гута" (http://Guta.ru)
Выстраивание процессов и деятельности служб ИТ-департамента в дочерних компаниях
холдинга (ООО "Аленка").
Завершенные проекты:
Подготовка целевой архитектуры для перехода на цифровую модель производства.
Внедрение процесса финансового аудита заказчика с использованием алгоритмов машинного
обучения.
__________________________________________________________
АО "НПО Ангстрем” (г. Зеленоград)
Наставничество по трем отделам (10 человек):
1. Разработка ПО.
2. Техподдержка инфраструктуры, сервисов и пользователей.
3. Бизнес-анализ и методология.
Завершенные проекты:
Подготовка дорожной карты по реализации целевой архитектуры ИТ-систем.
Подготовка дорожной карты программы цифровой трансформации производства.
Защита стратегии развития службы ИТ в перспективе на 2-3 года с учётом действующих
контрактов для обеспечения ГОЗ.
Реализация проекта по внедрению СЭД CompanyMedia.
Выстраивание и утверждение технических политик, регламентов по договорной работе.
Подготовка концепции перехода с 1С:УПП на 1С:ERP.
Подготовка дорожной карты с описанием внедрения PDM-системы+НСИ и интеграция с 1С:ERP.
Подготовка плана по модернизации серверной инфраструктуры с учётом ожидаемых
изменений в информационных системах.
Усовершенствование качества службы технической поддержки пользователей.
Анализ бюджета и оптимизация затрат

ЗАДАЧИ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• Руководство коллективом численностью до 70 человек (Техподдержка по методологии ITIL - 3
линии, системные администраторы, информационная безопасность,
бизнес-аналитики/методологи, программисты, тестировщики, экономисты, инженеры,
инженеры SCADA, монтажники и пр.).
• Стратегическое и оперативное управление управлением информационных технологий
(обеспечение ≈6000 сотрудников, 3000 ПК).
• Сопровождение и доработка информационных систем, включая собственные разработки.
• Обеспечение информационной безопасности предприятия (CheckPoint, DeviceLock и пр.).
• Реализация проекта внедрения системы PLM (1С ERP+PDM+MES+ТОиР+MDM+собственные
разработки).
• Анализ требований, выявление потребностей внутренних подразделений.
• Формирование, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов предприятия.
• Ведение жизненного цикла ИТ-активов предприятия
(Планирование/закупка/изменение/списание).
• Подготовка и защита годового бюджета.
• Разработка и оптимизация бизнес-процессов, политик, регламентов, стандартов и процедур,
относящихся к ИТ на предприятии.
• Взаимодействие с подрядными организациями, вендорами, поставщиками услуг по
доработке/интеграции/поддержке автоматизированных систем.
• Обеспечение бесперебойной работы корпоративных информационных систем в режиме
24/7, координация и контроль технической поддержки и обучения внутренних пользователей
ПО.
• Проектирование архитектуры ИС, выбор инструментов реализации задач автоматизации,
формирование технических заданий, постановка задач аналитикам, координация разработки,
тестирования и внедрения ПО.
• Управление сроками, качеством, рисками и стоимостью проектов на всех этапах их
реализации.
• Доработки и дополнительные настройки ИС по задачам пользователей, создание
необходимых форм отчетности и документов в системах, настройка информационных обменов
и интеграции систем.
• Оптимизация ИТ-инфраструктуры.
• Оптимизация ИТ-затрат предприятия, осуществление ИТ-закупок (в т.ч. подготовка тендерной
документации и ТЗ в соответствии с 223-ФЗ на поставку/доработку корпоративных
информационных систем).
• Подбор, обучение/наставничество, мотивация, развитие и оценка персонала подразделения
ИТ по показателям.
КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЕКТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ:
• Прошел путь от администратора вычислительной сети до начальника IT отдела.
• Организовал ИТ-подразделение и инфраструктуру «с нуля» без использования сторонних
ресурсов.
• Выстроил и реализовал стратегию ИТ в соответствии со стратегией предприятия.
• Сформировал команду экспертов и аналитиков, систему развития и мотивации персонала в
подразделении ИТ.
• Реализовал автоматизированный контроль жизненного цикла изделий для эффективного
выполнения ГОЗ.
• Получил опыт реализации проектов в качестве технического руководителя и архитектора
систем.
• Обеспечил стандартизацию технологий под требования ГК "Ростех".
• Разработал технические и управленческие решения по модернизации
программно-технических средств для оптимизации затрат.
• Дважды реализовал проект создания высоконагруженного и отказоустойчивого ЦОД без
простоя сервисов.
• Оптимизировал задачи и структуру отдела ИТ.
• Предложил и реализовал проекты:
- Создание корпоративной информационной системы PLM (1С
ERP+PDM+MES+ТОиР+MDM+собственные разработки).
- Внедрение BIM-моделей производственных площадей и интеграция с SCADA (частичное
участие).
- Внедрение аналитической платформы Power BI.
- Внедрение цифровой АТС Eltex (6000 абонентов).
- Оптимизация печати (≈2000 печатных устройств).
- Обеспечение норм пожарной безопасности на предприятии, реализация систем
видеонаблюдения и СКУД, охраны периметра и режимных помещений.
- Запуск сервиса видеоконференций в закрытом сегменте сети.
- Создание единой категорированной VPN сети Дивизиона СВЧ "Исток" офис-филиалы(96
удаленных предприятий).
- Реализация проектов по ИБ (аттестация (спецпроверка и специсследование) рабочих мест и
сети, CheckPoint, DeviceLock, подготовка регламентирующих документов и т.д.).
- Создание онлайн-трансляций выступлений (вебинаров) в закрытом сегменте сети на базе MS
Lync.
- Оборудование производственных ситуационных центров (Kramer/CUE), конференц-залов (на
40 и 250 человек).
- Создание интранет-портала на Bitrix24.
- Внедрение СЭД «Directum».
- Участие в проекте по созданию центрального диспетчерского пункта для производственных
линий (на базе Genesis64 SCADA).
- Автоматизация производственных линий на контроллерах Beckhoff.
__________________________________________________
Декабрь 2013-март 2016 Заместитель начальника отдела информационных технологий:
• Руководство ИТ-отделом (36 сотрудников в подчинении).
• Методологическое сопровождение отдела.
• Разработка и внедрение KPI.
• Управление ИТ-проектами:
- Переход с 1С: УПП на 1С:ERP.
- Реализация проекта «умного» конференц-зала на 50 человек (Kramer).
- Виртуализация серверной инфраструктуры и рабочих мест (VMWare).
- Участие в проекте по выносы слаботочных сетей из зон реконструкций и ремонтов в рамках
реализации проектов ФЦП ОПК РФ.
• ИТ-сопровождение выездных мероприятий и выставок.
__________________________________________________
Июль-декабрь 2013 Начальник бюро технических средств охраны и пожарной сигнализации
(15 сотрудников в подчинении):
• Создание электронной проходной на базе СКУД PerCo (более 200 контроллеров).
• Реализация пролета по созданию системы видеонаблюдения Trassir (более 400 видеокамер) с
частичным привлечением сторонней организации.
• Контроль выполнения норм пожарной безопасности согласно 123-ФЗ, модернизация
устаревшей АПС (более 2500 датчиков на базе ОрионПро).
• Модернизация охранной системы и системы охраны периметра (протяженность более
2000м).
__________________________________________________
Октябрь 2011-июль 2013 Начальник бюро развития и внедрения информационных
технологий (8 сотрудников в подчинении):
• Внедрение 1С: ЗУП.
• Внедрение ServiceDesk по стандартам ITIL.
• Создание межкорпусной ВОЛС (48 корпусов).
• Выстраивание базовых информационных сервисов/систем, файлообменник т.д.
__________________________________________________
Январь-октябрь 2011 Администратор вычислительной сети:
• Развертывание серверов и ИТ-инфраструктуры предприятия с нуля.
• Администрирование серверов (MS Win2000, IIS, Exchange).
• Подбор оборудования, установка и настройка.
• Поддержка пользователей.

- Разработка, внедрение, сопровождение и развитие программных решений на платформе 1С;
- Создание и доработка форм документов, отчетов, обработок, печатных форм.