Офис-менеджер

Обязанности:
Прием входящих звонков;
Подбор туров;
Работа с базой данных;
Работа с оргтехникой;
Работа с клиентами компании;
Общение с ТО;
Прием заявок по телефону и по эл.почте;
Работа с клиентской базой: теплые звонки, холодные звонки;
Подготовка документов на визу;
Информирование клиентов о готовности виз, документов и др.;
Организация работы офиса;
Участие в разработке мероприятий по привлечению клиентов;
Доставка документов туроператорам и от туроператоров;
Помощь в оформление туристов;
Встреча гостей;
Работа с документацией.

Оператор-консультант на ТТС (транзакционном терминале самообслуживания)
Обязанности:
Обучение пассажиров использованию ТТС;
Консультирование пассажиров о вариантах проезда до станции назначения, условиях перевозок, акциях, скидках и т.д.;
Привлечение пассажиров на терминалы самообслуживания для оформления проездных документов;
Координация пассажиропотока в предкассовой зоне;
Оперативное информирование руководства производственного участка о неисправностях ТТС.

Оператор-консультант на ТТС (транзакционном терминале самообслуживания)
Обязанности:
Обучение пассажиров использованию ТТС;
Консультирование пассажиров о вариантах проезда до станции назначения, условиях перевозок, акциях, скидках и т.д.;
Привлечение пассажиров на терминалы самообслуживания для оформления проездных документов;
Координация пассажиропотока в предкассовой зоне;
Оперативное информирование руководства производственного участка о неисправностях ТТС.

Оператор-консультант на ТТС (транзакционном терминале самообслуживания)
Обязанности:
Обучение пассажиров использованию ТТС;
Консультирование пассажиров о вариантах проезда до станции назначения, условиях перевозок, акциях, скидках и т.д.;
Привлечение пассажиров на терминалы самообслуживания для оформления проездных документов;
Координация пассажиропотока в предкассовой зоне;
Оперативное информирование руководства производственного участка о неисправностях ТТС.