Менеджер по туризму
Наргиз
Возраст
37 лет (07 Июня 1988)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
1 год 6 месяцев
Связь / Телекоммуникации
Ведение общей базы данных, осуществление как исходящих, так и входящих звонков (оператор «Горячей линии»), консультирование на различные вопросы, возникающие у клиентов и т.д., использование разнообразных компьютерных программ, составление претензий, жалоб клиентов и т.д.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Консультирование туристов по направлениям,(ведение переговоров), помощь при составление документов.
Кадры / Управление персоналом
Ведение базы данных, работа с документацией, общение с потенциальными работниками по телефону, составление специальных графиков трудоспособности.
Высшее
Москва, 2005 — 2010 гг.
Английский — Разговорный
Турецкий — Разговорный
Знаю такие компьютерные программы как: Microsoft Office Word, Excel, 1-С Предприятие, e-point, СFM, MMS-store, программа бронирования «Гуливер», Internet, Microsoft Office Power Point, Microsoft Works, Microsoft Office Outlook, Skype, ISQ и т.д. Имею опыт работы общения с клиентами, умением вести деловые переговоры как по телефону, так и без него. За время работы отличилась такими качествами как: быстрая обучаемость, пунктуальность (буквально во всем), готовность работать сверхурочно(если необходимо). Без вредных привычек( не употребляю алкоголь, не курю, не использую нецензурную лексику в общении, без качеств агрессии и т.д.). Ни разу не была уволена работодателем, только по собственному желанию.
15 августа, 2011
20 000 руб
Екатерина
Город
Москва
Возраст
34 года (31 октября 1991)
Опыт работы:
1 год и 4 месяца
Последнее место работы:
Курьер, Менеджер, Vbh
12.2009 - 04.2011
16 августа, 2011
15 000 руб
Яна
Город
Москва local_shipping
Возраст
37 лет ( 2 февраля 1989)
Опыт работы:
10 месяцев
Последнее место работы:
Помощник/стажер, Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
06.2010 - 08.2010
17 августа, 2011
20 000 руб
Инга Вадимовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
40 лет (29 октября 1985)
Опыт работы:
1 год и 4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер, СЦ "Алекс сервис"
10.2009 - 08.2010
Резюме размещено в отрасли