Администратор

Открытие и закрытие смены.
Обработка обращений клиентов, консультации, запись на прием к мастерам. Контроль и организация работы мастеров и промоутеров, составление графиков. Расчеты с клиентами, работа с кассой.
Учет краски и косметики, дозаказ при необходимости.
Решение спорных ситуаций.
Подготовка отчетов по итогам смены.

Встреча клиентов;
Выявление потребностей;
Первичная консультация;
Навигирование клиентов;
Решение конфликтных ситуаций;
Организация делопроизводства, контроль за внутренним и внешним документооборотом; Организация доставки документов курьером, заказной и экспресс-почтой;
Работа с полиграфической продукцией (заказ, учет, контроль использования).

Консультирование клиентов по телефону и в офисе
Бронирование и продажа туров по всем направлениям (внутренний и внешний туризм).
Работа с конечными клиентами и корпоративными заказчиками.
Оформление договоров, контроль оплаты.
Консультационное сопровождение клиента от покупки тура до возвращения.
Подготовка документов для визового оформления.
Взаимодействие с тур. партнерами (переговоры о сотрудничестве, подписание договоров, участие в рекламных турах).

Встреча клиентов. Консультации по услугам. Ведение записи Обслуживание в студии загара. Ведение клиентской базы Формирование отчетов. Расчеты с клиентами
Работа с кассовым аппаратом.

Консультирование клиентов по телефону и лично.
Подбор, расчет стоимости и продажа туров.
Заключение договоров, подготовка и оформление документации. Поиск и привлечение клиентов.