Менеджер по работе с клиентами
Игорь
Возраст
39 лет (09 Апреля 1986)
Город
Москва
,
м. Тропарёво
Переезд невозможен
Полная занятость
19 лет 9 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
- Ежедневный мониторинг операций клиентов, подлежащих контролю
- Ведение переписки с налоговыми и судебными органами
- Подготовка писем и запросов
- Ведение картотеки № 1, 2
- Операции со счетами клиентов в т.ч. открытие/закрытие
- Формирование клиентских выписок
- Клиент-банк
- Операции с денежными чеками.
- Замещение начальника ДО на время отпуска и пр.
- Распределение обязанностей между сотрудниками
- Обучение и наставничество
- Работа и формирование спец. предложений для VIP клиентов банка.
- Кредитование физ. лиц (потребительское кредитование)
- Презентации банковских продуктов и программ лояльности.
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
Банки / Инвестиции / Лизинг
По физическим лицам:
- SWIFT переводы
- Кредитование, расчет и оформление
- ОФБУ(привлечение)
- Вкладные операции
- Операции с пластиковыми картами
- Межбанковские переводы
- Western Union
- Бухгалтерия
- Негосударственные пенсионные фонды - презентации, привлечение
По юридическим лицам:
- Картотека 1, 2
- Клиент-банк
- Bi Print
- Работа с платежными поручениями/требованиями/инкассовыми поручениями
Формирование выписок по счетам. Приходно-расходные операции по счетам (операции по чекам юридических лиц и объявлениям на взнос наличными). Составление платежных поручений.
Продажи розничных продуктов банка(прямые продажи, холодные звонки).
Обеспечение качественного обслуживания клиентов.
Работа с VIP-клиентами банка.
Высшее
Москва, 2005 — 2009 гг.
Среднее специальное
Москва, 2001 — 2005 гг.
Английский — Базовые знания
Постоянное повышение профессионального уровня. Умение максимально предотвращать возникновение проблемных ситуаций. Добиваюсь поставленных перед собой целей. Коммуникабелен, дипломатичен, исполнителен. Хорошее знание п/к и всех основных программ. Умение работать с системами Гарант и Консультант+. Отличное знание специфики работы и предлагаемых продуктов банка. В наличии водительское удостоверение категории В стаж с 2006 г.
14 апреля, 2015
25 000 руб
Елена Владимировна
Город
Москва, м. Белорусская local_shipping
Возраст
56 лет ( 5 апреля 1969)
Опыт работы:
13 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Бухгалтер-контролер, Акцтонерный банк "Пивденный"
01.2001 - 08.2014
23 марта, 2017
Оксана
Город
Москва
Возраст
38 лет ( 6 декабря 1987)
Опыт работы:
15 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Главный специалист , АО Россельхозбанк
01.2011 - по текущее время
29 февраля, 2016
50 000 руб
Зульфия Зулпхаровна
Город
Москва, м. Выхино local_shipping
Возраст
35 лет (28 января 1991)
Опыт работы:
13 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Старший менеджер по продажам, КБ Юниаструм банк
07.2015 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли