отправить приглашение

Администратор салона, фитнес-центра

40 000 руб

от 15 Ноября 2015

Анна Андреевна

Возраст

42 года (20 Марта 1982)

Город

Москва
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Сменный график

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Администратор, тренер

Студия массажа и йоги " Аура" в
Красота / Спорт / Фитнес

3 года 7 месяцев,

Февраль 2012 - Сентябрь 2015

Встреча гостей и организация их комфорта в течение всего визита.
Прием телефонных звонков, корректная запись клиентов на услуги.
Предварительный обзвон клиентов для подтверждения записи.
Работа с клиентской базой (напоминания, оповещение о новых услугах, скидках, акциях);
Сканирование / копирование документации;
Консультирование услуг по телефону и на месте.
Активные прямые продажи услуг и продукции салона.
Поддержание дисциплины и порядка в салоне.
Руководство коллективом. Инвентаризация.
Заказ косметических средств и одноразовых принадлежностей.
Составление графика работы персонала.
Расчёт клиентов, ведение контрольно-кассового журнала.
Контроль за работой сотрудников, улаживание конфликтных ситуаций.
Работа с клиентами по скидочным купонным акциям;
Открытие и закрытие салона.

Администратор

Ресторан "Окино" в Москве
Туризм / Гостиницы / Рестораны

2 года 9 месяцев,

Январь 2009 - Октябрь 2011

контроль работы официантов (в подчинении 15-20 человек), встреча и размещение гостей, работа с телефоном, кассой, компьютером, приём и заказ банкетов, работа с деньгами (расчёт гостей)

Администратор, бухгалтер-кассир

ООО "Стабил" в Симферополе
Продажи / Торговля

4 года 2 месяца,

Октябрь 2003 - Декабрь 2007

Работа с входящими, исходящими звонками; проверка отчетности , заполнение кассовой книги, книги РРО и журналов по нефтепродуктам; работа с клиентами фирмы- продажа топлива, выписка накладных, других сопроводительных документов; заказ и прием товара. Контроль за соблюдением чистоты в офисе и на территории. Контроль за выполнением своих обязанностей сотрудниками фирмы( штат 14 человек).

Образование

Таврический Национальный Университет им.Вернадского

Высшее

Экономический факультет, специальность- финансы

2002 — 2007 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Прошла много тренингов по психологии, тренинги по денежному мышлению, ( Московский центр НЛП) Продолжаю поднимать уровень английского языка. Имею опыт в оформлении виз. Личные качества: Активная, тактичная, общительная, ответственная, легко вхожу в контакт с людьми, дипломатичная, быстрая обучаемость.