Администратор салона, фитнес-центра
40 000 руб
Анна Андреевна
Возраст
44 года (20 Марта 1982)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Сменный график
10 лет 6 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
Встреча гостей и организация их комфорта в течение всего визита.
Прием телефонных звонков, корректная запись клиентов на услуги.
Предварительный обзвон клиентов для подтверждения записи.
Работа с клиентской базой (напоминания, оповещение о новых услугах, скидках, акциях);
Сканирование / копирование документации;
Консультирование услуг по телефону и на месте.
Активные прямые продажи услуг и продукции салона.
Поддержание дисциплины и порядка в салоне.
Руководство коллективом. Инвентаризация.
Заказ косметических средств и одноразовых принадлежностей.
Составление графика работы персонала.
Расчёт клиентов, ведение контрольно-кассового журнала.
Контроль за работой сотрудников, улаживание конфликтных ситуаций.
Работа с клиентами по скидочным купонным акциям;
Открытие и закрытие салона.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
контроль работы официантов (в подчинении 15-20 человек), встреча и размещение гостей, работа с телефоном, кассой, компьютером, приём и заказ банкетов, работа с деньгами (расчёт гостей)
Продажи / Торговля
Работа с входящими, исходящими звонками; проверка отчетности , заполнение кассовой книги, книги РРО и журналов по нефтепродуктам; работа с клиентами фирмы- продажа топлива, выписка накладных, других сопроводительных документов; заказ и прием товара. Контроль за соблюдением чистоты в офисе и на территории. Контроль за выполнением своих обязанностей сотрудниками фирмы( штат 14 человек).
Высшее
2002 — 2007 гг.
Английский — Базовые знания
Прошла много тренингов по психологии, тренинги по денежному мышлению, ( Московский центр НЛП) Продолжаю поднимать уровень английского языка. Имею опыт в оформлении виз. Личные качества: Активная, тактичная, общительная, ответственная, легко вхожу в контакт с людьми, дипломатичная, быстрая обучаемость.
3 июня, 2009
25 000 руб
Алина Анатольевна
Город
Москва
Возраст
39 лет (11 мая 1987)
Опыт работы:
2 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь-референт, ООО «Бизнес Галион», г. Москва
09.2008 - 03.2009
1 июня, 2009
20 000 руб
Наталья Александровна
Город
Москва
Возраст
42 года (24 ноября 1983)
Опыт работы:
Без опыта
2 июня, 2009
15 000 руб
Наталья Викторовна
Город
Москва
Возраст
43 года ( 3 декабря 1982)
Опыт работы:
6 лет
Последнее место работы:
секретарь, МП ЖКХ
01.2001 - 01.2007
Резюме размещено в отрасли