Генеральный директор (строительные материалы)

Описание

Р атц Г ригорий
Г енеральный директ ор, Исполнительный директ ор
М ест о жит ельств а: Москв а
Да та ро ждения 24.1 1.1969
Т ел: +7 (916) 500-28-62
Email:
grigory .ratts.ggr@gmail.com
М ОИ К Л Ю ЧЕВ Ы Е К О М ПЕТЕ Н Ц ИИ:
−
Стра тегическ ое и операционное управ ление
−
Рук оводств о национальными и ме ждународными проек тами
−
Поиск новых сегмент ов под зада чи бизнеса, масшт абирование
−
Со здание и про движение новых про дуктов и сервисных
у слуг
−
Антикризисное управ ление, реструкту ризация бизнеса,
запу ск проек тов с ну ля
−
Повышение эффек тивности процессов – про дажи, сервис,
произв одств о, ра звитие
−
Со здание и ра звитие автономных профессиональных к оманд
– front-line и back-office
−
Бизнес-стра тегия, планиров ание, реализация – личная
и к омандная
−
Операционное управ ление с погружением в де тали и личным
участием в «по лях»
−
Перег оворы с к лючевыми пар тнерами и к лиентами
О ПЫ Т И П РО Ф ЕС СИО НА ЛЬ Н Ы Е Н АВЫ КИ
−
20+ ле т управ ленческ ого опыт а работы в кр упных российских
и ме ждунаро дной компаниях:
OTIS, Рольф, М.Видео,
Ав тоВ АЗ, О АК, ПК Р оснано, Г руппа Г АЗ.
−
10+ ле т в должности Г енеральног о директора, 10 ле т
в до лжности Дирек тора по про дажам и ра звитию (
B2B,
B2C, B2G).
−
Зна чительный опыт ра звития бизнеса и управ ления крупными
проек тами в сфере про даж, сервисного и постпродажного
об слу жив ания, запу ска произв одств а.
−
20+ ле т управ ления в ро знице, дистриб уции и прямых
про дажах в сферах: ав томобильная промышленность,
гражданск ая авиация, аль терна тивные ист очники энергии,
обор удов ание для з даний, товары длит ельног о потребления.
−
Эк спер т в об ласти стра тегическ ого ра звития и рестр укту ризации
бизнеса (с оздал с ну ля компанию «ГК Ав торитэйл» -
выр учка от реализации в первый г од рабо ты более 12
млр д. руб. / с оздал с ну ля компанию «Б люфиш» - выр учка
о т
реализации $150 млн. в 2008 / с оздал Дирекцию по про дажам
машин на Ав тоВ АЗ в 201 1, с целью пере хо да о т
управ ления пост авками к управ лению продажами бо лее
500 тыс. ав томобилей в г од).
−
Прак тический опыт в управ лении прибылями и убытками,
ра зрабо тки и вне дрения стра тегии / бизнес-проц ессов
/
ст андар тов, ра звитии и мо тивации с отр удник ов, ра звитии
новых б аз к лиент ов и осв оении новых рынк ов.
−
У спешный опыт рабо ты в крупных к омпаниях с ра зличной
к орпора тивной к уль ту рой – ме ждународный бизнес, частные
к омпании, г осударств енный бизнес.
−
Рук оводил к омпаниями и по дразде лениями с о штатом бо лее
500 с отр удник ов; с региональной се тью филиалов,
дилеров и бизнес-пар тнеров (в Северо-Западном, Центральном,
Южном, У ральско-Волжск ом, Сибирск ом,
Дальнев осточном регионе).
−
У спешный опыт рабо ты на внешних рынк ах – Китай, Индия,
Южная Америк а, СНГ.
−
2008–2021 гг . спикер и участник диск уссионных пане лей
на выст авках, к онференциях и семинарах: Адама Смит а,
Р О АД
(Р оссийск ая ассоциация дилеров), Ав тофор ум (Ав то дилер.р у),
Ав тоБосс (к луб р уков одит елей ав тобизнеса), Армия
2017, Energynet 2016 ( национальная техно логическ ая
инициа тива, распре деленная энерг етик а).
−
Сильные ст ороны: мотивирующий лидер, у мею планировать,
расст авлять приорит еты, эффек тивно испо льзовать
имеющиеся ресу рсы, системный по дход к решению зада ч,
спос обность виде ть и просчитывать риски; принима ть
решения по дальнейшем у функциониров анию бизнеса на
основ е текущих пок аза те лей к омпании.
−
Имею 2 обра зов ания МВ А в сфере управ ления компанией
и финанс ов.
−
Анг лийский язык – у стный и письменный, бизнес-лек сика.

О ПЫ Т Р А БО ТЫ
01.2019 – наст оящее вре мя,
OOO « ГК АВТОРИТЭЙЛ» | ГК
– кр упнейшая ро зничная дилерск ая сеть в Р Ф по про даже
к оммер ческого транспор та Г руппы Г АЗ.
Г енеральный директ ор | Создание и ра звитие розничной
се ти на террит ории РФ с нуля
КЛЮ ЧЕВЫЕ ЗА ДАЧИ:
−
Рук оводств о стартап-проек том с оздания и ра звития розничной
се ти Г АЗ – с оздание к омпании, ра зработка стра тегии
на
5 ле т, зак лючение дог оворов с пар тнерами, запу ск и
масшт абиров ание бизнеса.
−
В по дчинении 800+ че л. (продажи, сервис, запчасти,
финанс овые сервисы, ра звитие бизнеса, марк етинг и
PR,
л огистик а и планиров ание производств енног о заказа,
ст андар ты и аналитик а, финансы и б ухгалт ерия, о тде л
перс онала, юридический о тде л, б езопасность и внутренний
а удит).
−
Орг анизация и р уков одств о деят ельностью к омпаний (4Ю Л)
по реализации ав томобилей, сервиса и запасных част ей,
стра тегическ ое развитие.
−
Пров едение перег оворов с к лючевыми к лиентами и пар тнерами
.
ДОС ТИЖЕНИЯ:
−
Р азрабо тал стра тегию и выв ел к омпанию на рынок – запу стил
14 дилерских ц ентров по продаже
к оммер ческого транспор та в 7-ми регионах (М осква,
Нижний Новг ород, Красно дар, Ростов, Че лябинск, Уфа
и
Ка зань) с дальнейшим ра звитием в ключевых г ородах
Р оссии и достижения 50% об ъёма продаж продукции
Г р уппы Г АЗ до к онца 2021 г .
−
EBITDA -
перевыпо лнено на 48%, ЧП перевыпо лнено на
64% по ит огам 2020 г .
−
Пок аза те ль рент абельности направ ления по послепро дажному
об слу жив анию по маржинальной прибыли
с ост авил 61% (выше плана).
−
Об еспе чил финансиров ание бизнеса.
−
Р азрабо тал и защитил стра тегию ра звития ро зничного
бизнеса до 2025 г . и бизнес-план на 2021 г .
−
Сформиров ал оргструкту р у, на значил р уков одит елей на
к лю чевые до лжности, ра зработал и запу стил сист ему
мо тив ации и рас чет зарабо тной пла ты персонала с на чала
рабо ты бизнеса.
−
Р азрабо тал и вне дрил единый ст андарт запуска дилерских
ц ентров, о тчетные формы для к онтроля
эффек тивности по направ лениям деятельности (про дажи
машин, сервис, финанс овые услуги, про дажа
запчаст ей).
−
Зав ершил ра зработку к лю чев ого ф ункционала е диной системы
управ ления пре дприятиями
DMS Альфа-Авто,
по зволяющая осущ ествлять основные бизнес-операции.
−
Вв ел в эк сплуатацию сист ему Альфа Ав то 6 в о всех дилерских
ц ентрах.
−
Об еспе чил в се действ ующие и новые пре дприятия ИТ инфрастр укту рой.
−
Запу стил к онтакт-ц ентр для рабо ты с входящим трафик ом
в ц елях с окращ ения об ъема упущ енных звонков и
распре деления зв онков ме жду дилерскими ц ентрами; оценки
к а честв а рабо ты про давцов и сервиса.
01.2019–06.2020, Г руппа Г АЗ, дивизион «Ру сские автоб усы»
| ГК
- кр упнейший произв одит ель ав тоб ус ов в Р оссии.
Директ ор по про дажам
КЛЮ ЧЕВЫЕ ЗА ДАЧИ:
−
Орг анизация и р уков одств о деят ельностью дирекции по
про даже ав тоб ус ов и запасных част ей на территории
Р оссии и СНГ с ц елью ув еличения об ъема продаж и развития
кр упных проек тов.
−
В по дчинении 200+ че л. (8 подразде лений - про дажи
на внутреннем рынк е / корпора тивные / СНГ , развитие
бизнеса, марк етинг , про дажа запчаст ей, внешняя л огистика
и планиров ание произв одств енног о заказа).
−
Пров едение перег оворов с к лючевыми к лиентами и пар тнерами.
ДОС ТИЖЕНИЯ:
−
EBITDA -
выполнено на 100%, реализация ав тоб ус ов -
выпо лнено на 100%, рент абельность по маржинальной
прибыли - выпо лнено на 102%, до ля рынка - выпо лнено
на 100% по ит огам 2019 г .
−
Вне дрил сист ему управ ления кр упными проек тами по Р Ф
и СНГ .
−
Вне дрил сист ему оц енки эффек тивности рабо ты и
KPI
по дра зде лений дирекции по про дажам.
01.2016–08.2018, ООО «ЛИТЭКО» | Проект «ЛИОТЕХ», ПК
Р оснано
- кр упнейший российский произв одит ель литий-ионных
акк ум улят оров и б атарей.
Г енеральный директ ор | Антикризисное управ ление, з апуск
произв од ств а

КЛЮ ЧЕВЫЕ ЗА ДАЧИ:
−
Р азрабо тка стра тегии антикризисног о управления с после дующим
запу ском произв одств а в г. Нов осибирск
литий-ионных б атарей для э лектрическ ого транспор та
и решений на их основ е, развитие про даж.
−
В по дчинении 300+ че л. (розничные и проек тные продажи,
финансы и б ухгалт ерия, юридический о тде л, произв одств о
в
Нов осибирск е, закупки, инженерный ц ентр, маркетинг
и PR, аналитик а, отде л перс онала).
−
Пров едение перег оворов с к лючевыми к лиентами и пар тнерами.
ДОС ТИЖЕНИЯ:
−
Оптимизация и ра звитие бизнеса – с оздал У правляющ ую
к омпанию, запу стил после 4 ле т простоя
произв одств о нов ой про дукции, с оздал на учно-технический
с ов ет и инженерный ц ентр для разработки и
произв одств а собств енных сист ем и решений.
−
Зак лючил дог оворы и управ лял ключевыми проек тами с
г осу дарств енными и частными к лиентами (ОСК, О АК,
РВ СН, Р ЖД, Во лгоб ас).
−
Д остиг рост а продаж в 2,5 ра за за период 2016–2017.
−
Рук оводил проек тами с бю джетом о т 1 млр д руб. с реализацией
2019–2021. Лично пров одил перег оворы с
г оск орпорациями А О ОСК, ПАО ОАК, РВ СН, ОАО Р ЖД (их
ДЗ О и НИИ).
−
Запу стил серийное произв одств о нов ой линейки литий-ионных
акк ум улят оров мощностью до 70 000 шт . в год
(55 МВ т). Прив лек внешних эк спертов (ученых из инстит утов
Р АН, российских специалист ов с междунаро дным
опыт ом рабо ты в техно логии и произв одств е литий-ионных
акк ум улят оров), нанял и об учил 200+ чел.
произв одств енног о перс онала.
−
Д обился рост а продаж в 3 ра за в электротранспор те
(2017 vs 2016), заключил дог овор о намерениях на 1
млр д
р уб. с реализацией в 2018–2019.
−
Рук оводил опытно-к онструкторскими ра зработками, произв одств ом
и про движением инженерных решений
«Лио те х» в новых сегмент ах рынка (электроб усы, ист очники
б еспере бойного питания для ф лота, авиации и
спецна значения).
−
Сформиров ал базу из бо лее 100 к лиентов и 20 проек тов
(10 млр д руб. с реализацией до 2021).
06.2014–05.2015, ПА О «ОАК» (Об ъединенная Авиастроительная
Корпорация).
Сов етник Президента по к оординации про даж гражданск ой
авиационной те хники
КЛЮ ЧЕВЫЕ ЗА ДАЧИ:
−
Рук оводств о проек тами по ра звитию про даж гражданск ой
авиации (с фок ус ом на Кит ай), вывод
Sukhoi Superjet
100 на
ме ждунаро дные рынки – стра тегия про даж, произв одств енная
к ооперация, послепро дажное обслужив ание.
−
Пров едение перег оворов, поиск новых проек тов и пар тнеров
с финанс овыми и г осударств енными к омпаниями и
учре ждениями.
−
Построение эффек тивной системы взаимо действия депар тамент ов
и ДЗ О ОАК (сервис, запчасти, т ехпо ддержк а,
аналитик а) и организация рабо ты по повышению к ачеств а
и у ровня у довлетворенности у слуг по сервису , поставке
запчаст ей и послепро дажному обслужив анию в А эрофлот.
ДОС ТИЖЕНИЯ:
−
Сформиров ал дорожные карты проек тов
SSJ 100 на 2014–2015
с участием депар тамент ов и ДЗ О ОАК,
Минэк ономра звития и т орговых пре дставит ельств Р Ф для
рабо ты в странах ЮВ А, Южной Америки, Индии и Кит ае
с
ц елью про движения и реализации 500 само летов на $12
млр д до 2025.
−
Об еспе чил по дписание доро жной карты и дог овора о намерениях
по произв одств енной к ооперации и реализации 100
само летов в 2017–2025 в Чунцин с
OKair.
Координиров ал
рабо ту по про движению
SSJ 100 в Китае, пров одил
перег оворы с российскими и кит айскими банками (В ТБ,
Сб ерб анк, Внешэк ономбанк,
ICBC и пр.), лизинговыми
и
инв естиционными к омпаниями (Сбербанк Лизинг , Российск о-Китайский
инв естиционный фонд, С МВ
financial leasing Co.,
Minsheng financial leasing Co., Naga Aviation Investment
Corp., Chongqing General Aviation Investment fund,
China Fortune
Land Development Aviation Industrial Investment Co.
и пр.), с оглас овал планы рабо т с китайскими г осударств енными
к орпорациями
AVIC
и CASC
−
Коор диниров ал работу депар тамент ов и ДЗ О ОАК (марк етинг ,
ме ждунаро дного сотр удничеств а, продажи, выст авочной
деят ельности, аналитик а) по повышению эффек тивности
орг анизации выст авочной деят ельности
SSJ 100 (Airshow
China 2014 в Чжухае).
−
Рук оводил рабо чей группой О АК по постпро дажному обслужив анию
SSJ 100 в Аэроф лот, к оор диниров ал работу по
с ог лас ованию крит ериев оценки эксплуатации само летов,
реализации с овместног о плана рабо т по оптимизации
сист емы управ ления, контроля и об еспечения
SSJ 100
запасными частями, рабо ту по оптимизации и об мену
данных в
ПО О АК-Аэроф лот – добился рост а среднего нале та на
бор т на 7%, с ократил сроки пост авки запчастей на
30%.

−
У прав лял проек том по оптимизации и к онсолидации орг структу ры, бизнес-проц ессов,
KPI и персонала депар тамент ов и
ДЗ О О АК по про движению гражданск ой авиации – соглас ован
план реализации в 2 э тапа до 2018.
1 1.2010–03.2014, ПА О «АВТОВ АЗ».
Директ ор по про дажам ав то м обил ей | Р азвитие про даж
в Р оссии, СНГ и з арубе жных странах
КЛЮ ЧЕВЫЕ ЗА ДАЧИ:
−
Р азрабо тка и реализация стра тегии и сист емы продаж
(трансформация бизнеса из пост авок ав томобилей в
про дажи).
−
У прав ление про дажами ав томобилей: внутренний рынок,
к орпора тивные про дажи, экспорт чере з дилерск ую сеть
–
бо лее 400 дилеров в Р оссии и сеть партнеров на зар уб ежных
рынк ах (в Европе, СНГ , Южной Америке).
−
В по дчинении 500+ че лов ек (7 управ лений – про дажи
на внутреннем рынк е / корпора тивные / эк спорт, ра звитие
бизнеса, финанс овые услуги, внешняя л огистика, планиров ание
произв одств енног о заказа).
−
Планиров ание и соглас ование произв одств енных зак азов
с дилерами, финанс овыми (финансы, экономика, стратегия)
и
произв одств енными (произв одств о, зак упки, внутренняя
л огистик а) подразде лениями Ав тоВ АЗ.
−
Р азвитие дилерск ой сети, пров едение об учения и вне дрение
ст андар тов и проц еду р (а удиты и с опровождение в
«по лях» региональными мене джерами по продаже / региональными
мене джерами по ра звитию сети, национальные и
региональные программы об учения, семинары, конференции,
в е бинары).
−
У прав ление, вне дрение и ра звитие продаж финанс овых
у слуг (кре дитование, страх ование) в дилерск ой сети.
−
У прав ление внешней л огистикой (авто и ж/д перев озки)
ав томобилей с о склада г отов ой про дукции к дилерам
и
пар тнерам на эк спортные рынки.
−
Об учение и ра звитие перс онала Дирекции по про дажам
и дилерск ой сети, участв овал в дилерских семинарах
МА Д
(М еждунаро дная асс оциация дилеров Ав тоВ АЗ), к оординиров ал
рабо ту Сов ета МА Д, орг анизовыв ал и пров одил
дилерские к онференции (е жегодно - национальные, ра з/квартал
- региональные) и с овещания.
ДОС ТИЖЕНИЯ:
−
Сформиров ал дирекцию по про дажам (7 управлений), создал
управ ление региональных про даж – проведена оц енка
бо лее 700 к андидатов на 40 в акансий (Ав тоВ АЗ переше л
о т управ ления пост авками к управ лению продажами
ав томобилей).
−
За перио д 2010–2014 рост к орпоративных про даж составил
50%, про даж на эк спорт – бо лее 80%, про даж финансовых
у слуг – бо лее 40%.
−
Сформиров ал стратегию ра звития и пров ел ро тацию дилерск ой
се ти – закрыт о более 140, о ткрыто более 100 новых
дилеров. Об еспечил рост у ровня удовлетворенности к лиентов
рабо той дилерских ц ентров более 20%, 100%
выпо лнение к онсолидиров анного плана про даж по годам
201 1–2014.
−
Вне дрил сист ему оц енки дилерских пре дприятий и работы
про давц ов, ав тома тизацию бизнес-проц ессов -
Lada
Клиент
(Воронк а Продаж),
Lada Дилер (Производств о - Ск лад
- Сде лка), оптимизиров ал бонусную сист ему для дилеров
– рост
у ровня у довлетворенности к лиентов более 20% по г одам
201 1–2014.
−
Вне дрил е диные дилерские дог овора с пр ямой пост авкой
ав томобилей на ск лад дилера, финанс овую мо дель про даж,
рейтинг овую оц енку дилеров, фак торинг и дифференциров анных
у сл овий опла ты, процеду ру управ ления т оварными
запасами дилеров, прогно з продаж и зак аза в произв одств о,
с окра тил на 80% у даленные склады АвтоВ АЗ - реализация
допо лнительно бо лее 40 тыс. а/м с о складов Ав тоВ АЗ
(+12 млр д руб.), с окращ ено бо лее 30% перс онала (ФОТ
70 млн
р уб. в г од).
−
Коор диниров ал меж функциональную рабо ту по ра звитию
и вне дрению стра тегии, ст андартов, ц енообра зов ания,
бону сной сист емы послепро дажного обслужив ания и запасных
част ей - рост у ровня удовлетворенности к лиентов более
10% и реализации запасных част ей на 30% за период
2012–2014.
−
Награжден Пре зидентом компании «За достижения в ра звитии
дилерск ой сети и про даже автомобилей О АО АВ ТОВ АЗ»
в 2013 г оду .
07.2009–02.2010, М.Видео Сервис | М. Видео.
Г енеральный директ ор | Проект по реорганиз ации компании
КЛЮ ЧЕВЫЕ ЗА ДАЧИ:
−
Рук оводств о стра тегическим проек том к омпании по реорг анизации
бизнеса (инт еграция проц ессов сервисног о и
г арантийног о обслужив ания в стр укту р у ро зничных маг азинов).
−
В по дчинении 1200+ че лов ек (финансы и б ухгалт ерия,
о тде л перс онала, юридический о тде л, произв одств енный
перс онал, зак упки, контакт-ц ентр, про дажи и ст андарты,
л огистик а, запчасти, ст андарты и техно логии, пунк ты
приема).
ДОС ТИЖЕНИЯ:

−
Пров ел реорг анизацию к омпании - закрыт о 35 филиалов, сокращ ено бо лее 40% перс онала и 50% операционных за трат.
−
Оптимизиров ал работу бо лее 50 пунк тов приема про дукции,
пров ел ро тацию, найм и об учение персонала, ввел
KPI
(у дов летворенность к лиентов, стандар ты, выр учка) и
но чную л огистик у товаров – с окращено время приема-выда чи
т ов ара на 30%, достигнут у ровень у довлетворенности
к лиент ов рабо той
front-line приемных пунктов 91%.
−
Р еорг аниз овал рабо ту к онт акт-ц ентра пров ел ро тацию,
найм и об учение перс онала, оптимизиров ал систему
KPI –
с окращ ено время о жидания звонка в 3 ра за, увеличен
прием заяв ок на 40%, достигнут 93% у ровень у довлетворенности
к лиент ов рабо той опера торов к онтакт-ц ентра.
−
Пров ел финанс овый аудит и а удит к онтрак тов, инв ентаризацию
основных сре дств, заключил новые дог овора с
в ендорами (
Samsung, Kodak, Sony и пр.) и ключевыми
к лиент ами, оптимизиров ал процессы выст авления с четов
и
сбора де биторск ой задо лженности.
−
Сокра тил срок испо лнения заказа на 20%, в озвра тов
и рек ламаций в 3 ра за за счет оптимизации произв одств енных
проц ессов.
−
Оптимизиров ал работу ск лада запчаст ей, включая обнов ление
ПО, АВ С
D- анализ, сокращен запас с о сроком хранения
бо лее 6 мес. в 5 ра з, повышен сервисный к оэф. с 40
до 80%.
07.2008–07.2009, ООО «Ме ханикус»,
Elenita Management
Ltd.
- проек т по созданию и ра звитию сервисной се ти
на
т еррит ории Р Ф с нуля.
Г енеральный директ ор
КЛЮ ЧЕВЫЕ ЗА ДАЧИ:
−
У прав ление инв естиционным ст артап-проек том с оздания
национальной се ти авто те хц ентров для об служив ания
постг арантийных ав томобилей (запу ск более 100 ав то те хц ентров
к 2013 г оду), про дажа ав томобилей с проб егом,
финанс овых услуг, сервисных к онтрактов, про дленной
г арантии, л огистика и дистриб уция запасных част ей.
−
В по дчинении 100+ че лов ек (финансы и б ухгалт ерия,
о тде л перс онала, юридический о тде л, зак упки, запчасти,
ст андар ты и техно логии, марк етинг , развитие бизнеса,
б езопасность, сервисные ст анции).
ДОС ТИЖЕНИЯ:
−
Со здал У правляющ ую компанию, ра зработал и вне дрил
к орпора тивные ст андарты и проц еду ры, информационную
сист ему финанс овой и управ ленческой отчетности, орг анизовал
л огистик у запасных част ей и аксессуаров.
−
В 2009 о ткрыл 2 пил отные ст анции Т О автомобилей (в
по лном об ъеме вв едены ст андарты на у ровне лучшег о
сервисног о обслужив ания в Р оссии).
−
Пров ел найм и об учение более 100 сотр удник ов произв одств енног о
и администра тивного персонала для сервисных
ст анций в с оответствии с дилерскими ст андартами –
достигнут 95% у ровень у довлетворенности к лиентов.
−
В т ечение 6 мес. достигнут у ровень загр узки станций
бо лее 70%, выпо лнения работ в день обращ ения более
87%.
−
Зак лючил дог овора с пост авщиками запчаст ей, оптимизиров ал
л огистик у, вне дрил диал огов ую приемк у, управ ление
рабо чим временем, сист ему планиров ания работ и мотивации
произв одств енног о перс онала.
−
Запу стил проек т сертифик ации ст анций ав топроизв одит елями:
пров едены а удиты, с оглас ованы тре бования, ст андарты,
о тче тность, ц елевые пок аза те ли – достигнуты дог оворенности
о сер тифик ации ст анций в 2009 г оду .
−
Д обился рост а загрузки ст анции на 12% за с чет запу ска
проек та по реализации про дленной гарантии (двиг ате ль,
трансмиссия, э лектрик а) и про дажи пак етов сервисных
рабо т (элек трик а, по двеск а, выхл опная сист ема), разработаны
рег ламенты и пак еты рабо т, ц енообра зов ание, ПО.
−
Со здал мо дель масшт абирования бизнеса, вк лючая ст андарты,
орг стр укту р у, мо тивацию перс онала,
KPI, заказ и
л огистик у запчаст ей, ПО управ ления сервисным ц ентром,
ПО для произв одств а рабо т и заказа запчаст ей, ПО
для
финанс овой и б ухгалт ерск ой отчетности – запущ ено 2
пил отных ст анции, по ложит ельная динамик а в развитии
бизнеса
и реализации у слуг, вне дрении ст андартов и у ровня
у дов летворенности к лиентов (достижение т очки б езу быт очности
в
2009 г оду).
12.2002–07.2008, ГК «Р ОЛЬФ»
- в едущая российск ая розничная
ав томобильная к омпания.
Г енеральный директ ор бизнес-единицы | Р азвитие бизне са
на террит ории РФ
КЛЮ ЧЕВЫЕ ЗА ДАЧИ:
−
Рук оводств о стартап-проек том ра звития про даж автомобилей
с проб егом, ра зработка и выв од перв ого в Р оссии бренда
BlueFish на рынок (пла тформа для создания ро зничной,
франчайзинг овой и дилерск ой сети).
−
Рук оводств о дилерскими ц ентрами (2002–2006).
ДОС ТИЖЕНИЯ:
−
Открыл 15 ро зничных площадок
BlueFish – достигнут
95% у ровень у довлетворенности к лиентов и
к оэффициент обора чиваемости про даж в 15 дней.

−
Р азрабо тал и вне дрил сер тификацию ав томобилей, марк етинг овые к омпании по про движению бренда,
информационную сист ему, к орпора тивные ст андарты и
проц еду ры, запу стил проек т дилерской сети в
регионах с ц елью с оздания бизнеса по про даже 50 тыс.
ав томобилей с проб егом с оборо том $1 млр д к 2012.
В
2008 реализ овано 8 тыс. машин с проб егом на $150 млн.
−
Р азрабо тал и вне дрил
SWAP-
систему управ ления про дажами
ав томобилей с проб егом - в се этапы про даж от
перв ого к онт акта до выда чи автомобиля к лиенту, вк лючая
оц енк у и ц енообра зов ание ав томобиля,
внутреннюю и внешнюю л огистику, управ ление ск ладом,
KPI, отче тность, рейтинг дилеров, а укцион,
формиров ание документ ов.
−
Запу стил с ну ля бизнес сер тифицированных автомобилей
с проб егом, вк лючая анализ рынк а, разрабо тку
марк етинг и бизнес-стра тегии, бизнес-плана, бизнес-мо дели
и бю джета (прив лечение к онсультант ов и
из учение опыт а лидеров рынк а в Европе, Америк е и Японии).
−
Открыл новый дилерский ц ентр - крупнейший дилерский
ц ентр
Hyundai ( первый «Элит-центр»
Hyundai в
Р оссии, инв естиции бо лее 20 млн. до лларов, 50 рабо чих
пост ов, бо лее 2000 м2 произв одств енных и 1000 м2
выст авочных пл ощадей) в Вост очной Европе – ак тивно
участв овал в проек тировании з дания и
произв одств енных мощност ей, выборе пост авщиков и су бподрядных
орг анизаций, управ лял процессом найма
и ра звития бо лее 200 сотр удник ов на момент запу ска
пре дприятия.
−
У прав лял о дним из кр упнейших дилерских ц ентров
Mitsubishi
в мире по об ъему про даж (5 000 машин в г од).
−
Ак тивно участв овал в ра зработке стра тегии ра звития,
к орпора тивных ст андартов и бизнес-т ехно логий
ро зничног о направ ления Группы Компаний Р ольф с ц елью
достижения 100% у ровня удовлетворенности
к лиент ов рабо той с отр удник ов дилерских ц ентров и достижения
реализации про дукции и услуг в $1 млр д в
г о д.
−
Д остиг 20% превышения плана в перио д 2002-2006.
−
Награжден к ак «Лучший дирек тор ГК Р ольф» в 2004.
−
Награжден «За поб еду в с оревнов аниях по про даже автомобилей
Mitsubishi в ГК Рольф» в 2005.
−
Награжден приз ом «Золотой к лаксон» ав томобильной г азе ты
«Клак сон» за о ткрытие дилерск ого ц ентра
Hyundai Рольф-Алт уфьев о в 2006.
−
Был первым дирек тором дилерск ого ц ентра ГК Р ольф,
управ лявшим дв умя самост оятельными дилерскими
ц ентрами.
КАРЬЕР А В КОМПАНИИ:
2007 - Г енеральный дирек тор
BlueFish и BlueFish Авто
2006 - Дирек тор по ра звитию бизнеса ав томобилей с
проб егом
2004 - Г енеральный дирек тор Р ольф-Алт уфьев о и Диамант
2002 - Г енеральный дирек тор Диамант
03.1997–12.2002, Otis Elevator Company | United T echnologies
Corporation
- в едущая лиф тов ая к омпания в мире.
Директ ор по про дажам | Запу ск и масштабиров ание бизнеса
на террит ории РФ
КЛЮ ЧЕВЫЕ ЗА ДАЧИ:
−
Формиров ание и развитие нов ого направ ления бизнеса
- про дажа сервиса и мо дернизация в 6 региональных
филиалах (ЦФО, С ЗФО, ЮФО, У ральско-Волжск ом, Сибирск ом,
Дальнев осточном регионе), 3 Ю Л.
−
Р азвитие и к онтроль выпо лнения стра тегии про даж /
марк етинг а / бизнес-плана, к орпоративных по литик и
проц еду р, пров едение перег оворов и зак лючение дог оворов
с к лю чевыми к лиентами и пар тнерами.
−
Участие в Сов ете мене джмент а Центральной и Вост очной
Европы с ц елью формиров ания стратегии про даж в
Р Ф в рамк ах задач Штаб-кв артиры.
ДОС ТИЖЕНИЯ:
−
Рук оводил проек том по оптимизации и ст андартизации
пак етов мо дернизации – пров еден анализ рынк а,
пре дложений
front-line, во змо жност ей произв одств а,
ц енов ого по зициониров ания, инструмент ов про движения,
ра зрабо тано ПО, пров едено об учение – с окращено время
формиров ания и рас чета КП в 5 ра з, рост продаж
пак етов мо дернизации на 20%.
−
Вне дрил е диную к лиентскую б азу на у ровне регионов
и ШК, вк лючая ПО, оц енку эффек тивности,
KPI и
о тче тность – рост к лиентской б азы и проек тов в рабо те
на 30%.
−
Р азрабо тал и вне дрил программы об учения и повышения
кв алифик ации
front-line, вклю чая управ ление
про дажами, про дукт, проц еду ры и ст андарты, ПО и инстр ументы
про даж - рост эффек тивности работы
про давц ов, управ ления и реализации планов про даж на
25%.
−
Д остиг 20–30% превышения плана в перио д 1999–2002,
реализация бо лее $60 млн в 2002.

−
Дв ажды награжден «За выс окие достижения в продаже сервиса и модернизации в регионе Центральной и
Вост очной Европы» в 2000 и 2001.
В Ы СШ ЕЕ О БРА ЗО ВА НИЕ
2000 г .
Ме ждунаро дный Инстит ут Менеджмента С анкт-Петербурга
(ИМИСП) – сов местная программ а с
SDA
BOCCONI,
У прав ление к омпанией (
general management),
MBA
1999 г .
MBA Foundation Degree,
Школа Бизне са и Эк ономики /
California State University Hayward (CSUH),
Финансы, МВ А
1992 г .
Мо сков ский ав то доро жный Инстит ут (МА ДИ)
Строит ельств о мост ов и тоннелей, Инженер строит ель
Д О ПО ЛН ИТЕ Л Ь Н О Е О БРА ЗО ВА НИЕ ( С ЕРТИ Ф ИКА ТЫ )
2007
MCE (Management Centre Europe)
Программа по управ лению талантами для высших р уков одит елей
к омпании
2006
Акаде мия орат орского м астерств а Р.Гандапас а,
Как у спешно
выст упать пу блично
2005
Joe V erde Group,
программы для р уков одител ей
У прав ление и лидерств о в команде, Профессиональные
навыки про даж.
1999–2000
Отис У ниверсите т Миров ая штаб-кв артира, м од ульная
программ а (мод ули в США, Китае, Анг лии,
Г ер мании) для р уков одител ей компаний
Про дажи, марк етинг , финансы, г лоб альная стра тегия
с про дуктами/сервис ом и клиентами, б езопасность
тр уда и окр ужающ ей сре ды, глоб альные по литики/проц еду ры
и ст андар ты.
1997-1998
Отис У ниверсите т Восточная Европа, м од ульная программ а
для р уков одител ей компаний
Про дажи, марк етинг , финансы, б езопасность тр уда и
окр ужающ ей сре ды, политики/проц еду ры и
ст андар ты.
З Н АНИЕ Я ЗЫ КО В
Анг лийский —
C1 — Продвинутый. По лучал управленческое
обра зов ание (
MBA) на английском язык е.
Д О ПО ЛН ИТЕ Л Ь Н АЯ И Н Ф ОРМ АЦ ИЯ
Личные к ачеств а: лидерств о, профессионализм, х аризматичность,
ак тивность, о тветств енность. Ориент ация на резу ль та т.
У мение найти неор динарное решение для достижения ре зу ль та та.
Оптимизм. По зитивное мышление. Открыт ость новым
знаниям и по дходам в бизнесе. Сист емное мышление.
Аналитические спос обности. Отличное видение и понимание
пут ей
ра звития бизнеса и спос обов реализации стратегии.
У мение с озда ть сильную к оманду и прив ести к достижению
ц елей
к омпании.
У вле чения: борьб а (самбо – КМС), дзю до, плаванье,
м узык а.
Г о товность к к омандировк ам – 50%+ рабо чего времени.
Все рек омендации есть, пре доставлю по тре бованию.