Бизнес-аналитик

Система класса EAM
1. Проектный анализ и управление требованиями
Инициация проекта:

Участие в пре-сейле: анализ первичных запросов заказчика, подготовка материалов для коммерческих предложений.
Проведение интервью с бизнес-заказчиками и ключевыми пользователями для выявления корневых проблем, целей и ограничений проекта.
Формирование и согласование Vision & Scope проекта, описание границ и ожидаемых бизнес-результатов.

Детальный анализ и проектирование:
Всесторонний анализ и формализация бизнес-процессов «AS-IS»: выявление узких мест, издержек и точек роста.
Проектирование и описание целевых процессов «TO-BE» с обоснованием предлагаемых улучшений.
Разработка комплекта проектной документации: Functional Specification Document (FSD), Software Requirements Specification (SRS), пользовательские истории (User Stories с четкими критериями приемки Acceptance Criteria), сценарии использования (Use Cases).
Моделирование бизнес-процессов в нотациях BPMN 2.0/EPC.

Управление требованиями:
Приоритизация требований совместно с Product Owner/заказчиком (MoSCoW, RICE).

Управление изменениями требований на протяжении всего жизненного цикла проекта: анализ impact, согласование с командой и стейкхолдерами, ведение Change Request Log.

2. Управление проектной коммуникацией и взаимодействием
Работа со стейкхолдерами (Stakeholder Management):

Выявление всех заинтересованных сторон, анализ их влияния и интересов.
Построение и поддержание эффективной коммуникации между бизнес-заказчиками, командой разработки, архитекторами и тестировщиками.
Регулярная подготовка и проведение рабочих групп и воркшопов по согласованию решений.

Управление backlog проекта:
Формирование, структурирование и актуализация бэклога продукта (Product Backlog).
Участие в планировании спринтов (Sprint Planning), детализация требований для команды разработки.

3. Контроль реализации и обеспечение качества
Мониторинг разработки:
Контроль соответствия реализуемой функциональности утвержденным требованиям.
Участие в ежедневных стендапах (Daily Stand-ups), решение вопросов команды разработки по требованиям.

Приемо-сдаточное тестирование (UAT) и внедрение:
Разработка сценариев приемочного тестирования (UAT Scenarios).
Организация и проведение UAT совместно с бизнес-пользователями.
Фиксация дефектов и контроль их устранения.

4. Внедрение и пост-проектная деятельность
Передача решения и обучение:

Разработка пользовательской документации и инструкций.
Проведение обучения и демонстраций для конечных пользователей.
Поддержка процесса организационных изменений (Organizational Change Management).

Пост-проектный анализ:

Сбор обратной связи от пользователей после внедрения.
Подготовка предложений по дальнейшему развитию системы.

Бизнес-аналитик производственных систем

Анализ и проектирование:

Проведение глубинного анализа бизнес-процессов заказчика, формализация и моделирование текущего (AS-IS) и целевого (TO-BE) состояния в BPMN.
Разработка комплекта проектной документации: функциональные и нефункциональные требования, пользовательские истории (user story), сценарии использования (use cases).
Согласование требований со всеми стейкхолдерами (бизнес-заказчики, архитекторы, разработчики).

Управление разработкой и контроль качества:

Контроль реализации требований на всех этапах жизненного цикла продукта, управление изменениями.
Приемо-сдаточное тестирование (UAT) разработанной функциональности, защита результатов перед заказчиком.

Коммуникация и внедрение:
Проведение демонстраций продукта для заказчика, сбор и анализ обратной связи, ее формализация и передача команде разработки.
Организация и проведение обучения конечных пользователей работе с системой.

Руководитель группы технологий MES | Май 2012
ОАО ЧМЗ
Вывел сопровождение и развитие MES-системы на новый уровень: инициировал и реализовал переход на отказоустойчивый виртуальный кластер, повысив надежность инфраструктуры.
Организовал полный цикл технической поддержки и сопровождения по направлению MES, обеспечив бесперебойную работу критически важной системы управления производством.
Инициировал и подготовил техническое предложение по внедрению системы LIMS (Laboratory Information Management System) для интеграции управления лабораторными данными.
Опыт работы с системами "Директум", "СУит", "ЕОСДО".