Тестировщик / Junior QA

Курс "Основы тестирования программного обеспечения"
Теория 30 часов, практика 50 часов
• Цели и задачи тестирования
• Виды и уровни тестирования
• Анализ требований
• Составление чек-листов, тест-кейсов
• Работа в Jira: создание баг-репортов
• Техники тест-дизайна. Практика.
• Тестирование Web и Desktop приложений
• Жизненный цикл ПО, бага
• Модели разработки ПО (Waterfall / Agile / Scrum / Kanban)
• Базы данных: простые запросы SQL
• Протоколы передачи данных (HTTP/HTTPs)
• Форматы передачи данных (XML, JSON)

Доработка CRM (постановка задач в JIRA)
• Координация работы между клиентским отделом и
программистами
• Написание чек-листов по этапам общения
• Сбор пожеланий клиентов и донесение их до отдела
разработки
• Внедрение новой AMO CRM (задачи по доработке
Резюме обновлено 11 марта 2021 в 19:08
функционала)
• Набор и обучение сотрудников
• Тренинги по продукту и технике продаж
• Создание отдела с нуля
• Оценка и аттестация сотрудников
• Контроль KPI (прослушивание звонков, кол-во трафика,
кол-во назначенных презентаций)
• Разработка мотивации
• Личные продажи и сопровождение клиентов