Специалист по работе с задолженностью
30 000 руб
Ольга Васильевна
Возраст
53 года (25 Февраля 1973)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 6 месяцев
-обзвон клиентов, имеющих длительную просроченную задолженность перед банком по
кредитным картам, потребительским кредитам, кредитам наличными;
-прием входящих звонков от клиентов;
-анализ кредитной истории клиента;
-доведение до клиента информации о способах и порядке погашения задолженности,
консультации клиента о правилах использования продуктов и услуг банка;
-проведение коучинг-сессий и анализа работы специалистов ОРДЗ;
-работа с клиентами, имеющими просроченную задолженность с первого платежа;
-выявление потенциального мошенничества;
-работа со списанными счетами.
Прохождение тренингов:
-«Навыки телефонного общения», «Профессиональный коллектор», «Страхование»
Оказание медсестринской помощи больным стационара
2004 — продолжаю учиться
1992 — продолжаю учиться
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь: знание MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Outlook, Internet Explorer Трудолюбивая, ответственная, аккуратная, пунктуальная, легко обучаюсь, общительная, неконфликтная
21 июня, 2015
80 000 руб
27 марта, 2015
30 000 руб
23 сентября, 2016
40 000 руб
Ольга Михайловна
Город
Москва, м. Домодедовская
Возраст
41 год ( 4 октября 1984)
Опыт работы:
20 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Бухгалтер, ИП Дизхоум
04.2015 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли