Руководитель

Контроль работы экспертов. Распределение текущей работы по сотрудникам отдела, постановка приоритетных задач.
Обучение и адаптация новых сотрудников
Проводил переквалификацию сотрудников отдела с Автоэкспертов в универсальных экспертов по осмотру поврежденного движимого и недвижимого имущества.
Проводил обучение по проведению осмотра поврежденного жилого и нежилого помещения, а также загородных строений, что позволило сократить сроки проведения осмотра с момента подачи заявки клиентами компании.
Составил методичку по проведению осмотра и составлению Акта осмотра поврежденного движимого и недвижимого имущество.

Производил Осмотр / дефектовку ТС с составлением акта с перечнем выявленных повреждений и назначением ремонтно- восстановительных воздействий. Далее согласовывал перечень необходимых работ со страховыми компаниями. Ведение ТС в процессе всех этапов ремонта, контроль качества выполненных работ, подбор и заказ запчастей

На должности Эксперта
- Осмотр и составление акта осмотра т/с для последующего направления на СТОА, либо для калькуляции восстановительной стоимости ремонта, годных остатков т/с. Предстраховой осмотр т\с, с составлением акта осмотра с указанием марки модели и комплектации автомобиля, указанием наличия и характеристики доп. оборудования. Перечень выявленных поврежденных деталей и виды ремонтных работ по поврежденному т\с. На должности оперативный дежурный (Заместитель руководителя)
- Контроль работы экспертов. В отсутствие руководителя отдела его замещение (распределение текущей работы по сотрудникам отдела, постановка приоритетных задач.) Обучение и адаптация новых сотрудников.

Осмотр поврежденных т\с в рамках ОСАГО, КАСКО (суброгации). Составление акта осмотра и расчет стоимости восстановительного ремонта. Работа со СТОА по согласованию скрытых повреждений, в том числе проведение выездных инспекционных осмотров с целью раскрытия страхового мошенничества, фактов фальсификаций со стороны СТОА. Последующая работа в виде полной информации "как необходимо действовать дальше" для прямых клиентов компании. Организация и подготовка необходимых документов для решения вопроса в судебном порядке (составление полного заключения для суда). Решение спорных вопросов

Составление договора страхования, Предстраховой осмотр т\с, с составлением акта осмотра выявленных повреждений, с уточнением комплектации и наличие дополнительного оборудования. Подготовка необходимых документов для СК с последующей передачей, консультация клиентов при наступлении страхового случая.