Event-менеджер

Управление процессами и обеспечение административной работы клуба; организация ежемесячных мероприятий клуба (бизнес-завтраки, мастер-классы, круглые столы, презентации, выездные мероприятия, командные (деловые и интеллектуальные) игры); поиск и привлечение новых Членов Клуба; продвижение услуг, продажа мероприятий, Членства и остальных услуг; формирование положительного имиджа клуба; поиск площадок для проведения мероприятий, спонсоров, ведение переговоров; администрирование сайта; написание анонсов и иных информационных материалов для средств массовой информации, других он-лайн ресурсов; отчетность.

Поддержка жизнедеятельности и обеспечение административной работы офиса; ведение документооборота отдела; прием и обработка телефонных звонков (в том числе холодные звонки); деловая переписка, рассылка; показ отеля (номера, конференц-залы); организация fam trip для агентств, праздничных мероприятий для привлечения корпоративных клиентов; подготовка различных отчетов; работа в Fidelio; ведение бонусной программы “Клуб привилегированных клиентов Hilton Moscow Leningradskaya” и выполнение других поручений руководителя отдела.

Работа с частными клиентами; оказание информационной поддержки; подбор и организация программ обучения (бронирование программы, проживания, а/б, подготовка документов для оформления виз, выписка страховок, ISIC и др.); встречи и переговоры с партнерами (представители школ, университетов); участие в выставках, презентация продукта; подготовка описания продукта для сайта и каталогов; координация работы менеджеров по бронированию авиабилетов и визовой поддержке.
Достижения:
Компания Инсайт-Лингва является единственным официальным представителем University of the Arts London в России, которая оказывает поддержку в подготовке и поступлении для получения высшего образования в направлении дизайна и искусств. Переведена из отдела продаж языковых курсов по направлениям Великобритания, США и Швейцария в ведущий отдел компании - Лондонского Университета Искусств (наиболее перспективный и развивающийся отдел компании.

Обслуживание корпоративного клиента, в частности компании KPMG; оказание информационной поддержки; бронирование гостиниц по России, СНГ и за рубежом по прямым договорам и через поставщиков; координация работы менеджеров по бронированию гостиниц, авиабилетов головного офиса; бронирование дополнительных услуг по запросу клиента (организация VIP обслуживания в аэропортах, конференц-залов, заказ трансферов, выписка страховок, др.), ведение отчетности
Достижения:
перевод из должности специалиста отдела бронирования на должность главного специалиста, минуя позицию ведущего, в имплант-офис одного из VIP клиентов - компании KPMG, после полугода работы в данной области.