Специалист по пластиковым картам, оператор call-центра
18 000 руб
Ольга Валерьевна
Возраст
41 год (13 Декабря 1984)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 9 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
Информационное консультирование клиентов банка по розничным продуктам и клиентов-держателей пластиковых карт
Предоставление информации об остатке на счете, срока действия карты, текущей задолженности
Консультация клиентов по кредитной схеме по пластиковым картам.
Блокировка карт
Предоставление информации о новых услугах банка
Банки / Инвестиции / Лизинг
организация и сопровождение работы по выпуску карт и пин-конвертов и оформление соответствующей документации (техническое обслуживание DataCard 450, DataCard SP55, DataCard MX2000, Pin-Menedj)
Обработка электронных файлов-шаблонов на заведение карт
перевыпуск карт
Выпуск и обслуживание карт дистанционного обслуживания счетов физ. лиц
Выпуск и обслуживание корпоративных карт
Сортировка карт и передача в Офисы Банка
Эквайринг, регистрация устройств в банковской БД
Заведение и обработка слипов, оформление реестров слипов
Оформление и ведение договоров овердрафтов по клиентам
Сопровождение процедуры закрытия счета, карты, овердрафта
Отмена ошибочно/необоснованно взятых комиссий за выпуск/перевыпуск карт, операции снятия наличных, SMS – информирование и т.п.
Изменение данных клиентов
Ведение документооборота, бумажных архивов и электронных архивов
Формирование справок по задолженности проблемных клиентов для ЮУ и УСКП
Контроль за расходом пластика, заказ из хранилища
Согласование, подписание договоров на закупку пластика
Заказ Пин-конвертов и Секьюр-паков
Работа с изъятыми картами
Уничтожение карт
Информационно-консультативная работа с сотрудниками Офисов
2003 — 2009 гг.
ЦФТ – Навигатор 6.0, Open Way, MS OFFICE, Lotus Notes, Гарант Ответственность, способность к самообучению, компетентность, внимательность, аккуратность, целеустремленность.
12 июня, 2015
70 000 руб
Владимир
Город
Москва
Возраст
37 лет (11 февраля 1989)
Опыт работы:
12 лет
Последнее место работы:
Зам. руководителя отдела продаж, ООО ТКС-Групп Москва
04.2014 - по текущее время
24 августа, 2015
120 000 руб
Максим Евгеньевич
Город
Москва
Возраст
39 лет (17 мая 1986)
Опыт работы:
18 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Начальник депозитария, Коммерческий банк
03.2012 - по текущее время
22 июня, 2016
50 000 руб
Данияр
Город
Москва, м. Парк Победы local_shipping
Возраст
38 лет (20 марта 1988)
Опыт работы:
2 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель директора , Московский юридический центр поддержки мигрантов
03.2015 - 12.2015
Резюме размещено в отрасли