Секретарь, офис-менеджер

- идентификация клиента согласно Федерального Закона №115-ФЗ
- начисление процентов по срочным и текущим счетам физических лиц
- предоставление клиентам консультации по продуктам Банка
- осуществление продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады, депозиты
- операционное обслуживание клиентов (открытие, закрытие счетов, оформление договоров)
- приходно-расходные операции

- Открытие и закрытие счетов и обслуживание клиентов-физических лиц
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
- выполнение операций по вкладам
- проведение денежных операций по денежным переводам
- работа с наличными денежными средствами
- знание розничных банковских продуктов (вклады, переводы, пластиковые карты)

Архивный учет договоров (кредитных, хозяйственных, корреспондентских, по безопасности)
Формирование электронной базы договоров (сформирована электронная база договоров за 2010-2012 гг.)
Подготовка и отправка почтовой корреспонденции
Поддержание взаимосвязей с кредитным отделом и отделом административной поддержки
Подготовка к архивному хранению документов дня
Составление номенклатуры дел филиала банка
Ведение журналов учета договоров, передаваемых на постоянное хранение
Ведение журналов выдачи договоров
Восстановление архива бухгалтерских, административно-хозяйственных документов

-делопроизводство в полном объеме, деловая переписка
-планирование и организация встреч и переговоров руководителя прием и распределение телефонных звонков (мини-АТС)
-прием посетителей
-координация работы офиса
-прием, учет, регистрацию, контроль исполнения документов, информационно- справочное обслуживание и хранение информации.
-прием и распределение посетителей.
-сканирование вновь поступающих документов.
-распределение скан-копий по папкам объектов и видам документов.