Менеджер по работе с клиентами

Осуществление бесперебойной коммуникации между сотрудниками 20-и дополнительных офисов компании и центральным офисом. Опыт работы в доп. офисе - продажа рекламы, консультирование, ведение клиентской базы, первичная бухгалтерия, касса, инкассация. Постоянное взаимодействие со всеми подразделениями компании ( бухгалтерия, IT, аналитический, маркетинговый отделы, отдел распространения, смежные подразделения). Поддержка продаж рекламы, разработка акционных мероприятий и спец. условий для клиентов, статистика и аналитика, мотивация и психологическая поддержка сотрудников, ведение графиков работы и отпусков. Административная поддержка руководителя ( экспат, Турция). Работа с документами- составление приказов, служебных записок, первичная бухгалтерия, инкассация, касса. Выставление счетов и их коррекция в программе Axapta. Работа с претензиями, осуществление надлежащего исполнения клиентских заказов. Использование компьютерных программ (MS Office, Photoshop и др.) и интернета, офисной техники. Постоянная продуктивная работа в режиме многозадачности.

Продажа туров, консультирование клиентов, работа с документами, визами. Взаимодействие с партнерами, выезд в визовые центры.