Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб
Наталья Сергеевна
Возраст
42 года (06 Августа 1983)
Город
Москва
,
м. Царицыно
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет 1 месяц
Продажи / Торговля
Менеджер отдела заключения договоров.
Работа с претензиями и "сложными" заказчиками.
Ведение клиентской базы данных.
Выяснения причин отказа.
Приём денежных средств.
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Приготовление блюд итальянской кухни.
Производство / Промышленность
ООО «Окно Маркет» (производство и продажа изделий из ПВХ
Расчёт конструкций различной сложности из ПВХ и алюминия по телефону, электронной почте или при личном контакте .
Приём и оформление заказов
Внесение наличных платежей, распределение сумм безналичных платежей по заказам.
Бронирование рассчитанных и оплаченных заказов.
Контроль за погашением остатков по оплате забронированных заказов.
Заключение договоров
Согласование сроков изготовления и доставки
Запуск заказов в производство
Отслеживание сроков исполнения
Подготовка отчётности
Работа в расчётных программах Супер Окна, WinDraw
Высшее
Менеджер в сфере спорта и туризма.
Минск, 2000 — 2005 гг.
Ответственная, склонна к аналитическому мышлению, обладаю самодисциплиной, пунктуальная, способна работать в команде. Умение анализировать ситуацию и принимать решение в проблемной ситуации. Работа на выставках, презентация продукции. Умение реагировать на критику и подстраиваться под собеседника. Стрессоустойчива.
24 августа, 2015
50 000 руб
25 июля, 2011
23 000 руб
29 апреля, 2009
Резюме размещено в отрасли
