Менеджер

- Осуществление руководства и контроля персоналом торгового зала: менеджерами, кассирами, комплектовщиками.
- Подготовка и передача заказа на подачу товаров с мест хранения.
- Руководство работой по выкладке товаров.
- Ведение оперативного учета остатков товаров в торговом зале.
- Осуществление управления запасами товаров в торговом зале и ассортиментом товаров.
- Организация обслуживания покупателей, совершающих крупные покупки. При необходимости оказание помощи покупателям в выборе товаров.
- Осуществление контроля над наличием ценников на товарах.
- Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
- Анализ результатов работы торгового зала.
- Обслуживание операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
- Составление отчетов о движении товаров.
- Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнение потребностей каждого конкретного клиента и подготовка предложений, адресованных определенному клиенту.
- Формирование банка данных о клиентах.
- Изучение и анализ политики конкурентов.
- Руководство организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам.
- Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам.
- Анализ объема продаж и подготовка отчета по результатам анализа.
- Участие в решении вопросов формирования и изменения товарного ассортимента.
- Обучение персонала продажам.

продажи в зале, работа на кассе, формирование ассортимента.