Специалист технической поддержки
25 000 руб
Пётр Владимирович
Возраст
42 года (26 Марта 1983)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
20 лет 10 месяцев
Прием гарантийного товара от покупателей. Консультация клиентов по наличию товара на складе, совместимости и производительности компьютерных комплектующих. Сборка персональных компьютеров и серверов. Продажи.
Ремонт, обслуживание и тюнинг спортивного инвентаря (ЭПО). Общение с клиентом, консультация, помощь в выборе. Обслуживание интернет-магазина.
Консультирование и решение проблем крупнейших налогоплательщиков и ВИП-абонентов. Помощь в настройке ПК. Подготовка официальных писем абонентам. Общение со специалистами налоговых органов и ГНИВЦ.
Техническая поддержка. Обработка входящих заявок. Работа с базами данных. Общение с клиентами, в том числе и в сфере создания сайтов, флеш-презентаций и т. п. Контроль выполнения работ инженеров, программистов, дизайнеров, технических специалистов и др.
Заключение договоров страхования (в том числе с выездом к клиенту), таких как ОСАГО, КАСКО, ДГО и др. готовых страховых продуктов ведущих страховых компаний. Получение опыта и навыков брокерского обслуживания и умений менеджера, агента и специалиста по работе с клиентами. Работа с электронной базой пролонгации.
Ключевые обязанности:
- работа с клиентами
- заключение договоров страхования
- работа с документацией по договорам и т. п.
Достижения:
- создание клиентской базы с нуля
- увеличение объемов продаж.
Обслуживание архива.
Работа с разнообразного рода документацией.
Контроль качества цифровых и магнитных носителей информации.
2006 — продолжаю учиться
2002 — продолжаю учиться
Курс Суперпамять
Школа Рационального Чтения
Английский — Базовые знания
Компьютерные навыки и знания: Установка, настройка и обслуживание ОС Windows. Установка, частично настройка 1c (7.7 и 8) Установка, настройка, обслуживание программ системы Такском Спринтер. Уверенный интернет-пользователь, работа со всевозможными браузерами. Программы: Radmin; Microsoft Office; FAR manager; Total Commander; WinRAR; биллинговые программы и др. Уровень владения компьютером: Продвинутый пользователь Стремлюсь к новым знаниям и легко обучаюсь, неконфликтный. Имею навыки продаж (ответственность, коммуникабельность), технической поддержки (Грамотная речь, стрессоустойчивость, способность работать в авральном режиме), решение конфликтных ситуаций, ведения баз данных и многое другое. http://pmc-sr.ru/
5 июня, 2009
40 000 руб
Сергей Анатольевич
Город
Москва
Возраст
46 лет ( 2 июля 1979)
Опыт работы:
-3 года и -6 месяца
Последнее место работы:
Инженер телекоммуникаций, ЛандТехникТашкент
08.2002 - 11.2007
26 июня, 2009
45 000 руб
Михаил Юрьевич
Город
Москва
Возраст
39 лет (21 марта 1986)
Опыт работы:
-4 года и -1 месяца
Последнее место работы:
Инженер ПТО, ООО "Фирма "Теплокор"
01.2004 - по текущее время
26 июня, 2009
20 000 руб
Виталий Иванович
Город
Москва
Возраст
51 год (16 июля 1974)
Опыт работы:
2 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Старший электромеханик (Нач.цеха.), дистанция сигнализации исвязи (Юго-Западная ж.д.)
06.1997 - 08.2002
Резюме размещено в отрасли