Специалист технической поддержки

Прием гарантийного товара от покупателей. Консультация клиентов по наличию товара на складе, совместимости и производительности компьютерных комплектующих. Сборка персональных компьютеров и серверов. Продажи.

Ремонт, обслуживание и тюнинг спортивного инвентаря (ЭПО). Общение с клиентом, консультация, помощь в выборе. Обслуживание интернет-магазина.

Консультирование и решение проблем крупнейших налогоплательщиков и ВИП-абонентов. Помощь в настройке ПК. Подготовка официальных писем абонентам. Общение со специалистами налоговых органов и ГНИВЦ.

Техническая поддержка. Обработка входящих заявок. Работа с базами данных. Общение с клиентами, в том числе и в сфере создания сайтов, флеш-презентаций и т. п. Контроль выполнения работ инженеров, программистов, дизайнеров, технических специалистов и др.

Заключение договоров страхования (в том числе с выездом к клиенту), таких как ОСАГО, КАСКО, ДГО и др. готовых страховых продуктов ведущих страховых компаний. Получение опыта и навыков брокерского обслуживания и умений менеджера, агента и специалиста по работе с клиентами. Работа с электронной базой пролонгации.

Ключевые обязанности:
- работа с клиентами
- заключение договоров страхования
- работа с документацией по договорам и т. п.
Достижения:
- создание клиентской базы с нуля
- увеличение объемов продаж.

Обслуживание архива.
Работа с разнообразного рода документацией.
Контроль качества цифровых и магнитных носителей информации.