Оператор call-центра
25 000 руб
Ирина Фаритовна
Возраст
42 года (12 Ноября 1982)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 лет 11 месяцев
Прием входящий звонков, предоставление первичной информации, консультация, контроль работы операторов, еженедельная, квартальная и годовая отчетность по звонкам и спросу.
Работа в транспортной кампании с иностранными клиентами; Прием заказов, их последующее распределение между водителями и отзвон клиентов; работа с e-mail.
Прием звонков от клиентов, распределение и контроль заказов, консультации клиентов, общение и прием заказов от иностранных клиентов крупных международных кампаний, работа с e-mail; работа с программами call-центра, хорошее знание Москвы и ближайшего подмосковья; за 6 месяцев поднялась до уровня оператора второй категории, несколько месяцев держалась на первом месте по количеству приема заказов, была рекомендована на специальность супервайзера; Сфера деятельности компании - пассажирские перевозки
Работа в Word c документами, с таблицами в Exel, работа с оргтехникникой, использование интернета, общение со студентамиосвоила работу с оргтехникой, быстрая скорость печатиСфера деятельности компании - обучение
2005 — продолжаю учиться
22 августа, 2018
50 000 руб
13 июля, 2015
30 000 руб
Римма
Город
Москва
Возраст
57 лет (26 октября 1967)
Опыт работы:
6 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, Оператор Call-центра , ООО"АнжеЛик", г. Москва.
05.2008 - 07.2014
20 января, 2015
35 000 руб
Резюме размещено в отрасли