Коммерческий директор
Элина Евгеньевна
Возраст
39 лет (24 Декабря 1986)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
17 лет 6 месяцев
Консалтинг / Тренинги
Проектное коммерческое сопровождение компаний в ритейле, e-commerce и производстве.
Диагностический аудит коммерческого блока: продажи, каналы, ценообразование, ассортимент, маркетинг, юнит-экономика.
Разработка и внедрение стратегий роста выручки: масштабирование продаж, выход в новые регионы и каналы (B2B / B2C / e-commerce).
Перестройка и оптимизация коммерческих процессов: воронка продаж, планирование, прогнозирование, управление спросом.
Управление запуском новых направлений, продуктов и торговых точек.
Формирование и развитие коммерческих команд: подбор, обучение, постановка целей, контроль выполнения.
Разработка и внедрение систем мотивации и KPI для отделов продаж, маркетинга и закупок.
Участие в переговорах с ключевыми клиентами, партнёрами и поставщиками, включая международных.
Упаковка и запуск франчайзинговых моделей как инструмента масштабирования продаж.
Продажи / Торговля
ООО Красная машина. Бренд сборной РФ по хоккею
Москва
Коммерческий директор
Подчинение генеральному директору.
Обеспечение сохранения и восстановления деятельности компании в условиях кризиса.
Стратегический блок. Разработка и реализации стратегии компании. Организация стратегических сессий. Проектный менеджмент.
Коммерческий блок. Разработка и реализация коммерческой стратегии. Аудит эффективности коммерческой деятельности. Обеспечение выполнения коммерческих показателей. Развитие направлений:
1. В2В: Построение и развитие B2B-продаж с крупными корпоративными клиентами, включая стратегическое сопровождение контрактов. Личный дожим сложных и крупных сделок. Организация и контроль участия на выставках и форумах.
2. Внедрение omnichannel-подходов: интеграция e-commerce, маркетплейсов, прямых продаж. Управление розничными магазинами. Организация торговли на матчах, турнирах и прочих спортивных мероприятиях.
3. Развитие лицензирования, франчайзинга и коллабораций с крупными брендами. Вывод новых лицензионных продуктов на рынок. Контроль соблюдения брендбука и стандартов организации бизнеса. Контроль репутационных рисков. Поиск новых лицензиатов и проведение переговоров.
4. Коллаборации: Управление полным циклом коллаборационных проектов — от разработки концепции до выпуска и коммерческой реализации коллекций. Успешная реализация проектов «Malkin71» (Е. Малкин, 2020–2022) и «AZ» (А. Загитова, 2023–2025).
Личное ведение переговоров и коммуникация с celebrity-партнёрами
Операционная деятельность. Анализ и оптимизация кросс-функциональных бизнес-процессов. Управление операционной деятельностью коммерческих и поддерживающих подразделений. Повышение эффективности и сокращение затрат за счёт оптимизации структуры и процессов. Разработка регламентов и внедрение KPI. Взаимодействие с кредиторами и оптимизация долговой нагрузки.
Финансы. Бюджетирование и контроль исполнения. Управление ключевыми финансовыми показателями, P&L и дебиторской задолженностью.
Маркетинг. Проведение внутреннего маркетингового аудита. PESTEL-, SWOT-, RFM-, ABC-, XYZ-анализ. Управление эффективностью маркетинга по метрикам ROMI, ROAS, AOV, LTV, NPS. Оптимизация маркетингового бюджета. Анализ ценовой и продуктовой политики конкурентов, бенчмаркинг. Разработка и внедрение гибкой ценовой политики. Оптимизация товарной матрицы с учетом маржинальности и спроса.
Логистика и ВЭД. Организация и контроль международных поставок и ВЭД (сертификация, таможенное оформление, валютный контроль). Управление сроками и надежностью логистических процессов.
Производство. Стратегическое управление пулом производственных партнеров в РФ и за рубежом (Китай, Вьетнам, Турция). Проведение коммерческих переговоров и выстраивание долгосрочных партнерских отношений. Поиск и квалификация новых производственных площадок. Управление размещением заказов и контроль сроков исполнения. Оптимизация коммерческих условий сотрудничества, повышение маржинальности и надежности поставок.
Основные достижения.
Карьерный рост с должности руководителя В2С направления до коммерческого директора.
Рост оборота компании на 43% за счет перегруппировки коммерческих каналов, переговоров и персональном сопровождении ключевых клиентов.
Сокращена кредиторская задолженность до управляемых уровней.
Затраты по компании снижены на 34,6% за счет оптимизации процессов и расстановки приоритетов.
Пересмотрены клиентские контракты с фокусом на ценность и прибыльность.
Внедрена система KPI и регламенты работы коммерческого блока.
Увеличена стоимость товарных знаков на 49% путем составления отчета и прогноза роста для независимой оценки.
Заключены договоры с крупными игроками рынка
Продажи / Торговля
ООО Доктор Спорт
• Розничная сеть (спортивные товары)
Директор по развитию розничной сети
Карьерный рост:
Директор магазинов → Территориальный директор → Директор по развитию розничной сети
Стратегическое и операционное управление федеральной розничной сетью (65 торговых точек).
Масштабирование бизнеса: открытие новых магазинов, запуск торговых объектов «с нуля».
Построение и стандартизация операционных процессов, разработка регламентов и стандартов.
Управление коммерческой эффективностью: выполнение планов продаж, анализ KPI, повышение операционной рентабельности.
Формирование и развитие управленческой команды: подбор, обучение, адаптация, развитие.
Управление ассортиментом и закупками: формирование товарной матрицы, оборачиваемость, маржинальность.
Контроль товародвижения, запасов и качества данных.
Взаимодействие с контролирующими органами и внешними партнёрами.
Представление компании на отраслевых мероприятиях и выставках (SnPro, Power Pro, Sport B2B Expo и др.).
Ключевые результаты.
Внедрена сетевая программа обучения и стандартизированы сервисные протоколы, что повысило эффективность команды и удовлетворённость клиентов.
Достигнуты рост ключевых показателей розничной сети на ~20% и увеличение объёма продаж на ~22%.
Сокращены операционные расходы на ~17% за счёт оптимизации процессов и контроля затрат.
Оптимизированы товарный ассортимент и закупки, с упором на повышение оборачиваемости и маржинальности.
Укреплены отношения с поставщиками и достигнута экономия закупок ~10%.
Продажи / Торговля
Ведение полного цикла продаж: консультирование, презентации продукта, заключение договоров и послепродажное сопровождение.
Контроль документооборота, отгрузок, оплат и решение возникающих вопросов клиентов.
Анализ коммерческих показателей, подготовка отчетности и выполнение планов продаж.
Формирование навыков системного подхода к работе с клиентами и управлению процессами
Высшее
Москва, 2023 — 2025 гг.
Высшее
Воронеж, 2011 — 2016 гг.
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Стаж:
1 год
Опытный коммерческий и операционный руководитель с устойчивым опытом построения систем продаж, внедрения технологических решений и трансформации коммерческой деятельности. Практикую структурный подход, основанный на данных, KPI и современных методах увеличения эффективности бизнеса.
Моя сильная сторона — умение переводить собственника из операционной рутины в стратегическую роль, внедрять системы, процессы и инструменты, которые обеспечивают предсказуемый рост выручки, повышение эффективности продаж и улучшение переговорных результатов с крупными клиентами.
Особые компетенции:
• Управление переговорами и сопровождение ключевых сделок с акцентом на внимание к боли крупных клиентов, понимание их процессов и решений для достижения win-win.
• Оптимизация коммерческих и операционных процессов через прозрачные KPI, сквозную аналитику и автоматизацию.
• Построение команд с сильной коммерческой культурой, внедрение систем обучения, мотивации и контроля.
• Системное мышление, способность выстраивать процессы с нуля и трансформировать традиционные бизнес-модели.
Технологический стек: 1С ERP, Битрикс24/CRM, Честный знак, опыт построения omnichannel-стратегий.
Член закрытого клуба ACP GAME (бизнес-комьюнити).
10 мая, 2017
150 000 руб
Эдуард
Город
Москва local_shipping
Возраст
47 лет (12 марта 1978)
Опыт работы:
14 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Директор по развитию , ООО "СЛВК"
09.2011 - по текущее время
29 июля, 2016
26 ноября, 2016
Резюме размещено в отрасли
