Менеджер call-центра
40 000 руб
Яна Владимировна
Возраст
41 год (09 Октября 1983)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет
Другое
Сервисное обслуживание корпоративных клиентов: принятие заявки в электронном виде, регистрация в CRM / Consol, направление задания исполнителю, контроль выполнения, завершение заявки в программе. Ежемесячная отчетность.
Другое
Сервисные услуги корпоративных и частных клиентов по постгарантийному / гарантийному обслуживанию: приём заявок на ремонт оборудования в электронном виде / по телефону. Оформление заявки в 1 С предприятие. Формирование статистических отчетов. Тестирование 1 С при переходе на новую версию на уровне пользователя. Корреспонденция и поддержание жизнеобеспечения офиса.
Образование / Наука
Планирование и обеспечение материалами отдела, учет движения материалов. Первичная бухгалтерия, материальная ответственность. Контроль процесса обработки корунда.
Высшее (Специалист)
Сп-ть:Автоматические системы управления
Харьков, 2001 — 2007 гг.
1C Предприятие Сервис, 1С Console Сервис, CRM Сервис, MS Office, электронная почта, входящие/исходящие звонки, работа с претензиями
26 октября, 2016
30 000 руб
22 августа, 2018
50 000 руб
13 августа, 2017
35 000 руб
Татьяна Викторовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
69 лет (10 марта 1955)
Опыт работы:
44 года
Последнее место работы:
Комендант, Институт физкультуры и спорта
05.2015 - 09.2016
Резюме размещено в отрасли