Менеджер call-центра
40 000 руб
Яна Владимировна
Возраст
42 года (09 Октября 1983)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет
Другое
Сервисное обслуживание корпоративных клиентов: принятие заявки в электронном виде, регистрация в CRM / Consol, направление задания исполнителю, контроль выполнения, завершение заявки в программе. Ежемесячная отчетность.
Другое
Сервисные услуги корпоративных и частных клиентов по постгарантийному / гарантийному обслуживанию: приём заявок на ремонт оборудования в электронном виде / по телефону. Оформление заявки в 1 С предприятие. Формирование статистических отчетов. Тестирование 1 С при переходе на новую версию на уровне пользователя. Корреспонденция и поддержание жизнеобеспечения офиса.
Образование / Наука
Планирование и обеспечение материалами отдела, учет движения материалов. Первичная бухгалтерия, материальная ответственность. Контроль процесса обработки корунда.
Высшее (Специалист)
Сп-ть:Автоматические системы управления
Харьков, 2001 — 2007 гг.
1C Предприятие Сервис, 1С Console Сервис, CRM Сервис, MS Office, электронная почта, входящие/исходящие звонки, работа с претензиями
28 июля, 2016
Светлана
Город
Москва local_shipping
Возраст
60 лет ( 6 мая 1965)
Опыт работы:
11 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Оператор колл-центра / Руководитель колл -центра, ООО "Елл РУ"
02.2015 - 07.2016
19 апреля, 2019
45 000 руб
Татьяна
Город
Москва, м. Аннино
Возраст
50 лет (28 апреля 1975)
Опыт работы:
18 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Кассир, Сбербанк России
03.1994 - 01.2013
29 июля, 2016
25 000 руб
Дарья Александровна
Город
Москва
Возраст
28 лет ( 9 апреля 1997)
Опыт работы:
2 месяца
Последнее место работы:
Промоутер, "Весна"
06.2015 - 08.2015
Резюме размещено в отрасли
