Администратор торгового зала

* Обеспечение торгового процесса в магазине втечение рабочей смены.
* Планирование работы смены.
* Составление расписания работы торгового персонала.
* Организация работы торгового персонала магазина в течение рабочей смены.
* Поддержание выкладки продукта в торговом зале в течение рабочей смены.
* Выполнение процедур, связанных с открытием и закрытием магазина перед/после рабочей смены включающих составление ежедневных отчетов о продажах.
* Обеспечение соблюдения режима материальной ответственности в течение рабочей смены.
*Организация и поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и выполнения планов.
*Проведение обучения по продукту, технике продаж, мерчендайзингу и сезонным коллекциям на рабочем месте.
*Организация обслуживания клиентов в соответствии с установленными стандартами.
*Соблюдение стандартов Nike по мерчандайзингу торговой точки.
*Консультирование клиентов по всем вопросам, касающимся продукта и обслуживания.
*Информирование клиентов о специальных программах;
*Работа с обменами и возвратами.
*Информирование клиентов (по требованию) обо всех нормативных актах и постановлениях правительства г. Москвы и РФ, регулирующих торговый процесс, а также об основном законе о защите прав потребителя.
*Обеспечение выполнения требований, связанных с возвратом и обменом товара.
*решение конфликфных ситуаций.
* Товарооборот.
* документооборот.
* Уверенный пользователь ПК и оргтехники.
* Отличное знание Office программ, 1С, интернет, почта.
* Навыки грамотного делового общения, делового этикета.
* Умение разрешать конфликты.
* Работа с аналитическими отчётами, диаграммами, таблицами.

Магазин в г. Кострома (помощь в открытии магазина и становлении рабочего процесса).
* Обеспечение торгового процесса в магазине в течение рабочей смены.
* Планирование работы смены.
* Составление расписания работы торгового персонала.
* Организация работы торгового персонала магазина в течение рабочей смены.
* Поддержание выкладки продукта в торговом зале в течение рабочей смены.
* Выполнение процедур, связанных с открытием и закрытием магазина перед/после рабочей смены, включающих составление ежедневных отчетов о продажах.
* Обеспечение соблюдения режима материальной ответственности в течение рабочей смены.
* Товарооборот.
* документооборот.
* Уверенный пользователь ПК и оргтехники.
* Отличное знание Office программ, 1С, интернет, почта.
* Навыки грамотного делового общения, делового этикета.
* Умение разрешать конфликты.
* Работа с аналитическими отчётами, диаграммами, таблицами.

Магазин в г. Ярославль (помощь в открытии магазина и становлении рабочего процесса).
* Прием, отгрузка, выдача товара.
* Инвентаризации.
* Документооборот