отправить приглашение

Специалист контактного центра

65 000 руб

от 05 Февраля 2026

Светлана Анатольевна

Возраст

54 года (20 Августа 1971)

Город

Москва , м. Варшавская
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

2 года 4 месяца

Специалист КЦ ДО

ПСБ в Ростове на Дону
Банки / Инвестиции / Лизинг

2 года 4 месяца,

Май 2023 - Сентябрь 2025

Консультирование клиентов банка ПСБ на входящей горячей линии по продуктам банка, в том числе и ипотечному кредитованию.

Образование

СПбГУКИ

Высшее

Факультет социально-культурной сферы, специальность менеджер социально-культурной деятельномтм.

Санкт-Петербург, 2005 — 2010 гг.

О себе

Опыт работы в сервисе и с людьми более 38 лет. По первой профессии завершила карьеру в статусе парикмахер международного класса, имиджмейкер, член союза парикмахеров и косметологов России. Работала с крупными глобпльными компаниями такими как Wella, L’Oreal, Redken, Salerno и многими другими. В процессе работы регулярно посещала курсы повышения квалификации в академии Долорес ( Москва) академии SACO (Лондон) , тренинги семинары различных международных школ, неоднократно проходила программы обучения по стандартам международного сервиса в рамках чемпионатов Европы и мира. Работала на международном туристическом флоте. Участвовала в модных показах и шоу. Регулярно посещала профессиональные фестивали, выставки. С началом эпидемии covid приняла решение завершить карьеру парикмахера.

Имею опыт работы в контактных центрах

ПАО Ростелеком

ПАО ВымпелКом (Си Эс Управление процессами)

ООО Voxys ( проект я Сбербанка VIP клиенты, проект банка ВТБ розничные продукты)

Банк ПСБ ( входящая горячая линия)

По причине отказа в отпуске за свой счет, была вынуждена уволиться по собственному желанию из банка ПСБ, в связи с отъездом в Москву по уходу за лежачим больным. В настоящее время планирую вернуться в Ростов на Дону и выйти на работу.

Похожие резюме

4 октября, 2011

Банковский специалист

25 000 руб