Администратор салона красоты

Встреча гостей и организация их комфорта в течение всего визита.
Прием телефонных звонков, корректная запись клиентов на услуги.
Предварительный обзвон клиентов для подтверждения записи.
Работа с клиентской базой (напоминания, оповещение о новых услугах, скидках, акциях);
Сканирование / копирование документации.
Ведение отчетности салона.
Консультирование услуг по телефону и на месте.
Активные прямые продажи услуг и продукции салона.
Поддержание дисциплины и порядка в салоне.
Руководство коллективом.
Инвентаризация.
Заказ косметических средств и одноразовых принадлежностей.
Составление графика работы персонала.
Расчёт клиентов, ведение контрольно-кассового журнала.
Контроль за работой сотрудников, улаживание конфликтных ситуаций.
Грамотная консультация клиентов по услугам и косметической продукции.
Работа с клиентами по скидочным купонным акциям;
Открытие и закрытие салона.