Менеджер по продажам

Описание

Матвеев Евгений Вячеславович
Мужчина, 33 года, родился 23 октября 1985
+7 (977) 3247718
matveev.e@inbox.ru — предпочитаемый способ связи
Skype: Jeniabest
Проживает: Москва
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готов к переезду, готов к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра
Административный персонал
• Сотрудник call-центра
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа, гибкий график, сменный график
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

50 000
руб.
Опыт работы —7 лет 3 месяца
Июнь 2017 — Февраль 2019
1 год 9 месяцев
ООО " Мой Авто"
Москва, moyauto.net/
Оператор call-центра
- Прием и обработка входящих звонков.
- Занесение звонка в базу данных.
- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам и текущим
акциям компании.
- Предоставление информации по запросу клиента по email, чате и на
сторонних площадках.
- Работа в CRM
- Наставничество новых сотрудников
- Прослушка и оценка качества обслуживания сотрудников call-центра
- Предоставление отчетности.
Апрель 2016 — Июнь 2017
1 год 3 месяца
Teleperformance Russia
Владимир, www.teleperformance.ru
Специалист по работе с клиентами
- Консультирование по продуктам компании по телефону и онлайн;
- Оформление заказов;
- Информирование клиентов о новинках и акциях.
- Выявление потребностей клиента, профессиональная консультация
по продукции мирового спортивного бренда;
- Внесение информации о клиенте в специализированную программу.
- Наставничество новых сотрудников
Июнь 2012 — Январь 2013
8 месяцев
ГБУ "Комплексный центр социального обслуживания населения по
Белозерскому району"
Курганская область
Юрист
Юридические услуги
Декабрь 2011 — Март 2012
4 месяца
Агентство Р.О.С.долгЪ
Россия, www.rosdolg.com
Менеджер
Оценка платежеспособности должника
Сбор, обобщение информации о должниках
Обзвон должников с целью взыскания задолженности
Ввод информации о проделанной работе в операционную систему
Проведение переговоров с целью взыскания полной суммы задолженности
Декабрь 2008 — Март 2010
1 год 4 месяца
Правовой центр
Менеджер по продажам
1. Продажа услуг
2. Презентация компании
3. Сопровождение клиента в течении сделки
4. Консультирование клиентов
Декабрь 2006 — Ноябрь 2008
2 года
Правовед
юрист
Получение и проверка документов из ИФНС
Открытие расчетных счетов юр. лицам, ип
Поездки в налоговую, и иные гос органы. Получение извещений из фондов
юр. лицам
Образование
Среднее специальное
2010 Юридический институт
Юриспруденция, Юрист
2003 Стрительный колледж
правоведение, Юрист
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Опыт вождения
Права категории B, C
Дополнительная информация
Обо мне Хорошее умение найти общий язык с людьми и подобрать подход для
заключения сделки.
Аккуратность и внимание к финансовым деталям.
Знание: MS Office, Гарант; Консультант плюс.