Project Manager

Обязанности:
Управление созданием и развитием ИТ-платформы психотерапии с нуля: работа с заказчиком, анализ бизнес-задач, планирование и структурирование процессов (коммуникации, инструменты, технологии, команда), разработка требований и дорожной карты, подготовка ТЗ.
Управление командой подрядчиков (разработчики, архитекторы, дизайнер, художник): делегирование, контроль, кросс-функциональное взаимодействие.
Координация проекта на всех этапах, интерпретация результатов, подготовка отчетности и рекомендаций, управление изменениями.

Достижения:
Обеспечил успешную реализацию проекта разработки ИТ-платформы, проработку креативной концепции и запуска продукта (NDA).

Обязанности:
Управление проектом автоматизации маркетинга и оптимизацией бизнес-процессов.
Работа с заказчиком: анализ идей, разработка требований, проработка и корректировка решений, валидация ТЗ, расчет ресурсов, CJM, формирование и защита бюджета.
Руководство командой до 15 человек (архитектор, аналитики, разработчики, дизайнер, Data Scientist/Engineer): постановка задач, контроль (Agile, Scrum).
Управление процессами, методологией и коммуникациями. Координация всех этапов проекта (разработка, внедрение, тестирование, запуск).

Достижения:
Автоматизировал B2B маркетинговые кампании и ускорил запуск новых кампаний в два раза: создали витрину данных, внедрили ML-модели для предиктивной аналитики, интегрировали внутренние и внешние источники данных о пользователях;
Разработал онлайн-календарь для планирования работы монтажников: автоматизировал работу трех внутренних подразделений, снизил сроки монтажа на 20%, повысили NPS пользователей на 5%;
Автоматизировал ЭДО: интегрировал три системы для автоматического формирования пакетов документов для клиентов сегмента B2B, ускорил работу бухгалтерии в 1,5 раза.

Обязанности:
Управление проектами автоматизации департамента розницы.
Аудит ИТ- и бизнес-процессов, выявление узких мест и зон роста, разработка концепций улучшений.
Создание дорожной карты, ТЗ, бюджетирование, планирование, координация закупок.
Функциональное управление командой (25 человек, Agile/Scrum) и подрядчиками.
Управление рисками, сроками, качеством, подготовка статусной отчетности.

Достижения:
Реализовал авторизацию клиентов в отделениях Почты по QR-коду с помощью мобильного приложения. Провел пилот в 20 отделениях, повышена скорость обслуживания на 20%, прирост MAU мобильного приложения составил 15%.
Перевел кассы (онлайн и офлайн) на новый формат фискальных данных
для работы с системой “Честный знак”, в результате выручка направления выросла на 45%;
Исправил выдачу штрих-кодов для почтовых идентификаторов, убрал дубли при выдаче и снизил количество хищений и ошибок при сортировке отправлений на 95%;
Внедрил автозаказ розничных товаров, исключил ручное формирование документов, на 35% снизил время обработки заказов.

Обязанности:
Управление проектом цифровой трансформации компании;
Аудит IT- и бизнес-процессов, выявление ограничений и зон роста;
Описание моделей AS IS / TO BE, подготовка маркетингового и финансового планов, бюджетирование;
Руководство командой (10 человек + подрядчики): постановка, распределение и контроль задач;
Комплексное управление проектами, создание условий для эффективного взаимодействия всех подразделений.

Достижения:
Внедрил Битрикс24 как основную систему управления проектами, автоматизировал получение кадровой документации и увеличил закрытие задач на 80%.
Интегрировал систему с ГИС ЖКХ и полностью автоматизировал обмен данными с контролирующими органами.
Создал low-code ботов для автоматизации ручных процессов: акты сверок и квартальные отчёты формировались автоматически, высвободив ресурсы бухгалтерии и казначейства.

Управление GameDev-проектами: Подбор и руководство распределенной командой разработки (25 человек). Идеологическая и техническая проработка проектов, контроль на всех этапах

Достижения:
Saturated Outer Space http://saturatedouterspace.com
Разработал MVP игры в жанре Tactical RPG в Sci-Fi сеттинге;
Сформировал команду разработки. Сформировал и настроил Flow работы команды и участников проекта.

Поддержка кино-проектов: Координация работ, взаимодействие с заказчиками и исполнителями.
Online VFX studio(фриланс) https://www.onlinevfx.studio
Сериал Псих https://www.kinopoisk.ru/series/1311065/
К/ф Последний Богатырь https://www.kinopoisk.ru/film/1249172/
К/ф Белый снег https://www.kinopoisk.ru/film/1345722/
Сериал Мастер https://www.kinopoisk.ru/series/1388394/

Проектные продажи ПО и постпроектная поддержка заказчиков. Лидирование проектов доработки и развития ПО;
Работа с заказчиками, сбор обратной связи, подготовка ТЗ для ИТ-команды на доработку ПО.

Достижения:
Внедрил Jira Service Desk в инфраструктуру ФКУ "Налог-Сервис", в результате снизил время обработки обращений в тех.поддержку на 40%, создал единое пространство учета и приема заявок.