Диспетчер

Встреча посетителей, прием и распределение входящих звонков, выставление счетов и формирование пакета документов страховым компаниям, частным и юридическим лицам. Оформление заказ-нарядов. Подготовка документов в архив, ведение табеля учета рабочего времени. Работа с первичной бухгалтерской документацией.

Обеспечение соблюдения режима работы, чистоты и порядка в зале. Создание доброжелательной атмосферы, располагающей к отдыху потребителей. Прием заказов на обслуживание юбилейных торжеств, банкетов, свадеб и иных мероприятий. Контроль за качеством и своевременностью обслуживания потребителей официантами и барменами (прием заказов, выписка счетов, производство расчетов, пр.). Контроль за соблюдением персоналом профессиональных норм поведения и культуры (вежливого обслуживания и общения, тактичности, внимательности, предупредительности, доброжелательности, терпения в отношениях с потребителями).

Осуществление оперативного руководства и регулирование хода производственного процесса на базе непрерывного контроля за его движением от своевременного поступления сырья и материалов в производственные цеха до отгрузки готовой продукции, обеспечение эффективного взаимодействия всех служб производства.
Осуществление контроля за бесперебойным снабжением производства транспортом, всеми видами энергии, необходимых параметров.
В случае крупных аварий, массового брака, чрезвычайных происшествий быстро и четко принимать решения, информирую соответствующие службы.