Продавец-консультант( Баусервис )

Описание

СТЕПАКИНА ЕЛЕНА ПАВЛОВНА



Дата рождения: 23.04.1979
Город: МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, ДОЛГОПРУДНЫЙ Моб. телефон: +7 (926) 945 46 07
E-mail: 1LENE@MAIL.RU

Цель: Продавец-консультант (Менеджер по продажам)
ОБРАЗОВАНИЕ:
Высшее, Специальность - Экономист в строительстве
ОПЫТ РАБОТЫ:
Продавец консультантстроительных материалов (менеджер по продажам) широкого профиля (сантехника, лакокрасочная продукция, напольные покрытия, керамогранит, мозайка, кафельная плитка, обои) в магазине стройматериалов в компании ООО торговая марка
февраль 2002 г. - по наст. время. Магазин ,
Функциональные обязанности:
- консультирование покупателей;
- расчет квадратуры расхода строит. материалов (каф.плитка,керамогранит,обои, краска, плиточный клей, и др.расходников);
- ведение покупателя на всех этапах продажи (Отслеживание и контроль закрытия клиентских заказов, Документооборот);
- работа с рекламациями;
- предоставление информации о скидках и бонусах;
- оформление и выдача карт по программе развития;
- выкладка товара в зале;
- контроль над качеством и целостностью товара;
- постоянное изучение новинок рынка.
- списание просроченной продукции;
- работа с поставщиками (заказ продукции, рекламация, отслеживание доставки);
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
- Знание ПК и офисных программ;
- Владение офисной техникой;
- Навыки работы с кассовым аппаратом;
- Навыки работы с клиентами.
- Владение языками: русский язык свободно; английский - средний (разговорный, письменный).
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
- Ответственность, опрятность, аккуратность;
- Усидчивость, умение работать на результат;
- Коммуникабельность, быстрая обучаемость.