Менеджер по продажам

- Оперативный прием и обработка входящих звонков;
- Работа с входящими заявками: консультирование клиентов, уточнение потребностей, расчет стоимости;
- Проведение переговоров;
- Взаимодействие с отделом производства для получения актуальных цен и условий для коммерческих предложений;
- Подготовка и отправка коммерческих предложений клиентам;
- Подготовка договоров на оказание услуг;
- Отработка возражений и притензий, разрешение конфликтов с клиентами;
- Внесение всех сделок и лидов в CRM Bitrix24, своевременное обновление информации;
- Сортировка всех сделок и лидов по стадиям в CRM;
- Ведение клиентской базы, поддержание контакта с постоянными клиентами, контроль сроков и условий сделок;
- Выезд на объект клиента для оценки объема работ;
- Работа с клиентом через эл.почту, мессенджеры и телефон;
- Ведения графика предстоящих работ;
- Ведение отчетов о проделанной работе.

- выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами;
- составление плана продаж;
- поиск потенциальных клиентов;
- проведение коммерческих переговоров с клиентами;
- согласование сроков поставок, оформление и заключение договоров;
- работа с клиентской базой / ведение клиентской базы;
- поддержка контакта с постоянными клиентами компании;
- подбор модели и компоновки станка по техзаданию клиента;
- подготовка коммерческого предложения и документации по техзаданию клиента;
- отслеживание сроков изготовления станка на производстве, сроков поставки и порядка оплаты;
- сопровождение клиента с момента пуско-наладочных работ и помощь в решении технологических задач;
- контроль оплаты за поставленное оборудование;
- изучение и анализ стратегии конкурентов на рынке / изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов;
- мотивация клиентов на работу с компанией;
- информирование клиентов о новой продукции, услугах, специальных предложениях, акциях;
- проведение презентаций о продуктах и услугах;
- сбор информации о региональном рынке оборудования для производства мебели;
- работа в командировках;
- участие в выставках;
- координация и согласование своей работы с представительством компании BIESSE S.p.A. в Москве;
- ведение деловой переписки с клиентами и представительством компании BIESSE S.p.A. в Москве;
- работа с системами отчётности о продажах и реализации услуг CRM Salesforce.

- работа с клиентской базой и дилерской сетью компании BIESSE S.p.A. на территории России;
- выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами;
- составление плана продаж;
- поиск потенциальных клиентов;
- проведение переговоров с клиентами;
- согласование сроков поставок, оформление и заключение договоров;
- подбор модели и компоновки станка по техзаданию клиента;
- подготовка коммерческого предложения и документации;
- ведение клиентской базы;
- поддержка контакта с постоянными клиентами компании;
- отслеживание сроков изготовления, поставки и порядка оплаты;
- сопровождение клиента с момента пуско‑наладочных работ;
- контроль оплаты за поставленное оборудование;
- изучение и анализ стратегии конкурентов / мониторинг рынка и целевой аудитории;
- мотивация клиентов на работу с компанией;
- информирование клиентов и дилеров о новой продукции, услугах, акциях, скидках;
- консультирование дилеров по ассортименту, ценам и спецпредложениям;
- проведение презентаций и обучения для региональных дилеров / проведение презентаций о продуктах и услугах;
- организация работы торговых представителей в регионе;
- сбор информации о региональном рынке оборудования;
- координация с центральным офисом BIESSE S.p.A. (Италия);
- работа в командировках;
- участие в выставках;
- ведение деловой переписки с клиентами;
- работа с системами отчётности CRM Salesforce.

- разработка концепции, целей и этапов проекта;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами;
- согласование условий работы, оформление и заключение договоров;
- расчёт стоимости проекта;
- организация реализации проекта по утверждённому плану;
- контроль выполнения и сдачи проекта заказчику;
- контроль качества выполнения работ;
- контроль сроков выпуска продукции;
- отслеживание сроков и сумм оплат клиентов;
- координирование работы групп участников;
- ведение документации по проекту;
- подготовка и проведение презентации проекта;
- работа в командировках;
- поиск потенциальных клиентов;
- работа с системами отчётности.

- активный поиск и вовлечение потенциальных заказчиков;
- инициирование контактов с новыми клиентами;

- приём и анализ запросов от клиентов;


- детальное изучение запросов клиентов относительно ассортимента компании;

- согласование параметров заказа с учётом складских возможностей фирмы;

- подготовка коммерческого предложения;
- проведение переговоров на всех этапах взаимодействия;

- организация деловых встреч с заказчиками;

- поддержание регулярной связи с действующими клиентами;

- ведение официальной переписки с клиентами и партнёрами;

- контроль исполнения сервисных договоров;

- актуализация и ведение клиентской базы данных;

- демонстрация продуктов и услуг компании (проведение презентаций);

- информирование клиентов о новинках ассортимента и новых сервисах;

- обработка возражений и претензий;

- урегулирование конфликтных ситуаций;

- сбор и анализ клиентских отзывов;

- мониторинг продаж и подготовка отчётности;

- анализ эффективности клиентского сервиса.

- поиск потенциальных клиентов;
- изучение и анализ стратегии конкурентов на рынке;
- работа с клиентской базой;
- проведение коммерческих переговоров с клиентами;
- согласование сроков поставок, оформление и заключение договоров;
- подготовка коммерческого предложения и документации;
- работа в командировках;
- проведение презентаций;
- контроль заключения договоров с региональными контрагентами и контроль качества выполнения договорных обязательств;

- поиск потенциальных клиентов;
- выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе компании;
- ведение клиентской базы;
- поддержка контакта с постоянными клиентами компании;
- проведение презентаций о товаре;
- продажа и заключение договоров;
- информирование клиентов о новом ассортименте товаров;
- ведение деловой переписки с клиентами;
- выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами;
- работа с системами отчетности о продажах;
- холодные звонки;
- активные продажи;
- организация встреч с клиентами.

Комплекс операций по брошюровке книжно-журнальных, художественных изданий и изготовлению сигнальных экземпляров.
Проверка качества полуфабрикатов и готовых изделий со станков, выполняющих брошюровочные операции.