Менеджер по работе с клиентами

Курирование и администрирование всех филиалов начиная с продаж и заканчивая поступления товара заказчику
Администрирование и развитие филиальной сети компании.
· Поддержка блока продаж, в т.ч. по техническим запросам.
· Курирование вопросов взаимодействия менеджеров в филиалах с головным складом компании, вопросов, связанных с продажами и поставками деревообрабатывающего оборудования в филиалах.
· Аналитика работы филиалов.
· Взаимодействие офисов продаж с сервисной службой, складом, транспортным отделом.
· Консультирование клиентов.
· Проведение презентаций, участие в специализированных выставках.
· Обработка заявок на отправку оборудования со склада.
· Взаимодействие с отделом логистики по отправке оборудования.
· Отправка гарантий, запросов на завод-изготовитель.
· Оформление и правка шаблонов 1С.
· Заказ станков в 1С по оплаченным филиальным счетам.
· Отслеживание подписания договоров.
· Консультирование по оборудованию новых клиентов из регионов, с последующей передачей данных в филиал.

- Полный цикл работ по подготовке и проведению процесса таможенного оформления с участниками ВЭД (20-30 "многопрофильных" компаний-клиентов").
- Проработка новых контрактов и поставок, организация транспортировки, таможенного оформления грузов (сбор документов, подготовка и выпуск ДТ).
- Полный цикл работы с участниками ВЭД (проведение переговоров, согласование условий сотрудничества, подготовка документов, консультирование в подготовке международного контракта и товаросопроводительных документов, сбор и подготовка документов для подтверждения классификации товаров и таможенной стоимости, решение проблем в ходе проведения первых поставок).
- Сопровождение крупных и мелких клиентов компании.
- Взаимодействие с СВХ и ТС.
- Таможенные платежи (расчет)
- Взаимодействие с авто-, ж/д-, авиа- и морскими перевозчиками.
- Ведение отчетной документации.