Помощник психолога

• оперативное руководство коллективом торговой точки;
• решение текущих задач, контроль за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешение возникающих конфликтных ситуаций (предупреждение появления новых конфликтов);
• оперативное реагирование на информацию, поступающую от подчиненных сотрудников торговой точки и покупателей;
• доведение до подчиненных, в устной или письменной форме, приказов, распоряжений или рекомендаций, получаемых от руководства;
• корректировка работы подчиненных и обучение их эффективным приемам и формам работы, а также, по согласованию с руководством, участие в организации или организация их обучения;
• оптимизация деятельности торговых точек с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счет снижения затратной составляющей;
• подбор и представление руководству кандидатур соискателей на должность продавцов, проведение собеседования с кандидатурами на данную должность и участие в принятии решения о приеме;
• проведение обучения (стажировки) отобранных кандидатур, по согласованной с руководством, схеме;
• выполнение всех обязанностей продавца в случае его отсутствия, а также, когда того требует сложившаяся ситуация.

• обслуживание покупателей;
• ведение и учет кассовых (фискальных) документов;
• обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;
• сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);
• обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);
• учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров;
• контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);
• оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже;
• контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;
• участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

• прием товара;
• написание и замена ценников;
• оформление витрин и торговых залов;
• ознакомление с ассортиментом;
• информирование о производителе, качестве и уходе;
• консультирование о размерах, моделях, ценах;
• содержание товара в надлежащих условиях;
• поддержание порядка в помещении и на рабочем месте;
• изучение потребительского спроса.

• прием и регистрация корреспонденции, направление ее в структурные подразделения;
• в соответствии с резолюцией руководителя передача документов на исполнение, оформление регистрационных карточек, (создание банка данных);
• ведение картотеки, учет о прохождении документальных материалов, осуществление контроля за их исполнением, выдача необходимых справок по зарегистрированным документам;
• отправка исполненной документации адресатам;
• ведение учета получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизирование и хранение документов текущего архива, ведение работ по созданию справочного аппарата по документам, обеспечение удобного и быстрого их поиска;
• подготовка и сдача в архив документальных материалов, составление описи дел, передаваемых на хранение в архив;
• обеспечение сохранности проходящей служебной документации.