Администратор
25 000 руб
Галина Вячеславовна
Возраст
37 лет (01 Марта 1987)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
6 лет 3 месяца
Продажа аудио-видео продукции на CD - DVD-носителях. Непосредственно прямые продажи товара, консультации по предлагаемому ассортименту. Обучение и контроль за работой продавцов. Работа с ККМ и базой данных 1с. Поддержание порядка и чистоты в торговом зале, решение возникающих технических вопросов. Помощь руководителю.
Информационно-сервисное обслуживание абонентов компании по вопросам работы оборудования и услуг мобильной связи;
Информационная поддержка пользователей и продвижение новых технологий и услуг компании.
В качестве достижений могу отметить то, что тренинг о искусстве телефонных переговоров дал плоды и на втором месяце работы с абонентами заслужила семнадцать благодарностей от абонентов за быстрое и эффективное разрешение проблем (рекорд)).
Организация телефонного обслуживания‚ ведение телефонных переговоров, ведение информационных баз данных.
Контроль обеспечения руководства необходимыми принадлежностями (канцтовары‚ представительские расходы и пр.)
Подготовка проектов служебных документов
Выполнение поручений руководителя
Организация совещаний и встреч, назначенных руководителем
Прием и обработка входящих звонков, оформление и контроль над исполнением заявок, техническая поддержка пользователей, работа с базой данных.
Ведение телефонных переговоров, ведение информационных баз данных и расписаний тренингов.
Контроль обеспечения руководства необходимыми принадлежностями (канцтовары‚ представительские расходы и пр.)
Подготовка проектов, распечаток и сопутствующих документов для проведения тренингов
Выполнение поручений руководителя
2011 — продолжаю учиться
Искусство проведения телефонных переговоров
УЦ ""Синтон" (сертификат)
Мастерство коммуникации
УЦ ""Синтон" (сертификат)
Опыт организационно-управленческой деятельности начиная с 2002 года по настоящее время. Тех. и орг. средства - свободно. Компьютер (ПО): MS Office (Word, Excel) - продвинутый пользователь, C-Boss, Foris, 1С и т.д. Презентабельная внешность,грамотная речь, четкая дикция, доброжелательность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, концентрация внимания, способность к усвоению большого объема информации в короткие сроки.
6 июня, 2015
40 000 руб
16 марта, 2015
Олег Игоревич
Город
Москва, м. Бунинская аллея local_shipping
Возраст
36 лет (14 мая 1988)
Опыт работы:
13 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Кредитный специалист, Транскапиталбанк
10.2013 - по текущее время
20 октября, 2015
60 000 руб
Резюме размещено в отрасли