Руководитель среднего звена

Подбор и управление персоналом, умение ставить задачи, предъявление требований по их выполнению. Контроль по чистоте и гигиене, номерного фонда, финской сауны, хамам, бассейна. Учет расходных материалов (средства гигиены, постельного белья, полотенец).
Умение ведения переговоров с вышестоящим руководством (в данном случае это юристы и инженерная группа собственника помещения).
Ведение финансового учета, работа с банковскими программами в режиме банк-клиент различные оплаты, перечисления, работа с контрагентами. Работа с банковским терминалом по предавторизации, завершения расчета и безналичной оплате, возврата денежных средств при отмене бронирования гостя по условиям онлайн бронирования.
Работа по заселению номерного фонда (начало было нулевое), это различные виды реклам в интернете, умение работать с онлайн бронированиями с их программами в экстранете, (контингент гостей: юристы, врачи на повышение квалификации, предприниматели выставочных центров, клиенты и гости финансовой биржи). Выставление счетов на оплату брони и выдача клиенту Акта-счета за проживания.
За три года работы на последнем месте был достигнут результат с нолевой работы, до 90% наполняемости номеров, 10% даю на отказ брони самим клиентом.
Частично разбираюсь в технической хозяйственной деятельности предприятия.